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592件の記事があります。
2019年09月19日 10:07
アマゾンの生鮮品EC 月会費なしプラン新設、「Amazonフレッシュ」で利用者伸び悩みに対応か
アマゾンジャパンは9月12日から、有料会員「Amazonプライム」向けに展開する生鮮品販売サービス「Amazonフレッシュ」のサービス料金体系を見直した。従来まで同サービスの利用を希望する有料会員から別途、月会費として税込500円と都度の配送料として同500円(1回の受注金額6000円以上は未徴収
2019年09月19日 10:07
アマゾンの生鮮品EC 月会費なしプラン新設、「Amazonフレッシュ」で利用者伸び悩みに対応か
アマゾンジャパンは9月12日から、有料会員「Amazonプライム」向けに展開する生鮮品販売サービス「Amazonフレッシュ」のサービス料金体系を見直した。従来まで同サービスの利用を希望する有料会員から別途、月会費として税込500円と都度の配送料として同500円(1回の受注金額6000円以上は未徴収
2019年09月05日 11:08
【aCL八津川社長に聞く 仮想モール名称変更の狙い㊦】 「ようやく体制が整った」、テレビCMで新規流入期待
前号に続き、auコマース&ライフの八津川博史社長(=写真)に、優待サービス会員向けに始めた送料無料サービスの狙いなどを聞いた。 ――有料の優待サービス「auスマートパス(スマパス)プレミアム」会員向けに、ワウマで購入した商品の送料が無料になる特典の提供を開始した。 「おもて
2019年09月05日 11:08
【aCL八津川社長に聞く 仮想モール名称変更の狙い㊦】 「ようやく体制が整った」、テレビCMで新規流入期待
前号に続き、auコマース&ライフの八津川博史社長(=写真)に、優待サービス会員向けに始めた送料無料サービスの狙いなどを聞いた。 ――有料の優待サービス「auスマートパス(スマパス)プレミアム」会員向けに、ワウマで購入した商品の送料が無料になる特典の提供を開始した。 「おもて
2019年08月30日 15:27
2018年度通販市場、8.3%増の8兆1800億円に BtoBやモールが好調【日本通信販売協会調べ】
日本通信販売協会(JADMA)が8月21日に発表した2018年度(18年4月～19年3月)の通販市場売上高(速報値)は前年度比8・3%増の8兆1800億円だった(表参照)。金額ベースでは前年度比で6300億円の増加。マイナス成長だった1998年度以降、20年連続の増加で、直近10年間の平均成長率は
2019年08月30日 15:27
2018年度通販市場、8.3%増の8兆1800億円に BtoBやモールが好調【日本通信販売協会調べ】
日本通信販売協会(JADMA)が8月21日に発表した2018年度(18年4月～19年3月)の通販市場売上高(速報値)は前年度比8・3%増の8兆1800億円だった(表参照)。金額ベースでは前年度比で6300億円の増加。マイナス成長だった1998年度以降、20年連続の増加で、直近10年間の平均成長率は
2019年08月29日 10:14
「“仮想化”で携帯業界に革命」<「Rakuten Optimism 2019」から> “ウォークトゥギャザー”掲げる
「Rakuten Optimism 2019」では7月31日、楽天の三木谷浩史会長兼社長(=写真)がオープニングキーノートで講演した。抜粋して紹介する。 ◇ 「楽天市場」を始めた1997年におけるインターネットのスピードは、速くても28・8キロbpsだ
2019年08月29日 10:14
「“仮想化”で携帯業界に革命」<「Rakuten Optimism 2019」から> “ウォークトゥギャザー”掲げる
「Rakuten Optimism 2019」では7月31日、楽天の三木谷浩史会長兼社長(=写真)がオープニングキーノートで講演した。抜粋して紹介する。 ◇ 「楽天市場」を始めた1997年におけるインターネットのスピードは、速くても28・8キロbpsだ
2019年08月08日 14:44
国センの健食品質調査 4割が医薬品基準で崩壊せず、GMP認証団体に崩壊性試験義務化へ
国民生活センターは8月1日、サプリメントの品質に関する実態調査を公表した。調査した100商品のうち、42商品が医薬品で求められる規定時間内に崩壊しなかった。ただ、そもそも健康食品には、崩壊性の基準はない。国センも「必ずしも品質が悪いということではない」としつつ、消費者に分かりやすい情報提供を求めた
2019年08月08日 14:44
国センの健食品質調査 4割が医薬品基準で崩壊せず、GMP認証団体に崩壊性試験義務化へ
国民生活センターは8月1日、サプリメントの品質に関する実態調査を公表した。調査した100商品のうち、42商品が医薬品で求められる規定時間内に崩壊しなかった。ただ、そもそも健康食品には、崩壊性の基準はない。国センも「必ずしも品質が悪いということではない」としつつ、消費者に分かりやすい情報提供を求めた
2019年08月08日 14:20
【三越伊勢丹 EC限定ブランドの挑戦】 顧客の生の声を服作りに反映、ポップアップ店でサイズ不安解消へ、MDにビッグデータ活用も
三越伊勢丹は、20代～30代女性をターゲットに、インフルエンサーやユーザーのリアルな意見とトレンドを反映した衣料品やファッショングッズを提案するオンライン限定ブランド「arm in arm(アームインアーム)」を今春からスタートしている。 同社のSPA型ブランドは従来、百貨店店頭に必要なア
2019年08月08日 14:20
【三越伊勢丹 EC限定ブランドの挑戦】 顧客の生の声を服作りに反映、ポップアップ店でサイズ不安解消へ、MDにビッグデータ活用も
三越伊勢丹は、20代～30代女性をターゲットに、インフルエンサーやユーザーのリアルな意見とトレンドを反映した衣料品やファッショングッズを提案するオンライン限定ブランド「arm in arm(アームインアーム)」を今春からスタートしている。 同社のSPA型ブランドは従来、百貨店店頭に必要なア
2019年08月01日 10:12
TMJとエンパス 感情解析AIを開発、応対時のオペレーターをケア
セコムグループでコールセンター業務を手がけるTMJは音声感情解析AIを扱うEmpath(エンパス)と共同で、コールセンター向けの感情解析AIを開発した。電話応対中にオペレーターと顧客の発話から双方の感情をリアルタイムで解析し、通話状況を評価する。TMJのコールセンターで実証事件を実施し、一定の成果
2019年08月01日 10:12
TMJとエンパス 感情解析AIを開発、応対時のオペレーターをケア
セコムグループでコールセンター業務を手がけるTMJは音声感情解析AIを扱うEmpath(エンパス)と共同で、コールセンター向けの感情解析AIを開発した。電話応対中にオペレーターと顧客の発話から双方の感情をリアルタイムで解析し、通話状況を評価する。TMJのコールセンターで実証事件を実施し、一定の成果
2019年07月30日 18:45
「楽天らしさ」周知したい 横浜で大規模イベント開催
楽天では、7月31日～8月3日の4日間、横浜市西区の「パシフィコ横浜」において、大規模イベント「Rakuten Optimism 2019」を開催する。6月26日に開催された記者会見において、河野奈保常務執行役員CMO(=写真)はイベント開催の目的や意義を以下のように説明した。 ◇ 「R
2019年07月30日 18:45
「楽天らしさ」周知したい 横浜で大規模イベント開催
楽天では、7月31日～8月3日の4日間、横浜市西区の「パシフィコ横浜」において、大規模イベント「Rakuten Optimism 2019」を開催する。6月26日に開催された記者会見において、河野奈保常務執行役員CMO(=写真)はイベント開催の目的や意義を以下のように説明した。 ◇ 「R
2019年06月06日 15:06
EC運営で抑えたい6つのポイント【第3回】
Amazonセラー出店攻略方法 Amazonの特徴と魅力 Hameeコンサルティングでは、Amazon出店者様のコンサルティングも多くお受けしております。 そんな中、「楽天市場・Yahoo!ショッピングでは順調に売上を作れているが、Amazonは勝手が違い、売上が伸びてこな
2019年06月06日 15:06
EC運営で抑えたい6つのポイント【第3回】
Amazonセラー出店攻略方法 Amazonの特徴と魅力 Hameeコンサルティングでは、Amazon出店者様のコンサルティングも多くお受けしております。 そんな中、「楽天市場・Yahoo!ショッピングでは順調に売上を作れているが、Amazonは勝手が違い、売上が伸びてこな
2019年05月30日 11:11
【auコマース&ライフの八津川社長に聞く Wowma!の今後の戦略とは㊦】 「出店料上回るリターンを」、オンラインサロンを新設
前号、前々号に続き、auコマース&ライフの八津川博史社長(=写真)に今後の戦略などを聞いた。 ――楽天との協業もスタートした。 「楽天が楽天市場出店者の物流業務を請け負う『楽天スーパーロジスティクス』を活用したワウマ加盟店向けプランの提供を開始した。さらに、インアゴーラと提
2019年05月30日 11:11
【auコマース&ライフの八津川社長に聞く Wowma!の今後の戦略とは㊦】 「出店料上回るリターンを」、オンラインサロンを新設
前号、前々号に続き、auコマース&ライフの八津川博史社長(=写真)に今後の戦略などを聞いた。 ――楽天との協業もスタートした。 「楽天が楽天市場出店者の物流業務を請け負う『楽天スーパーロジスティクス』を活用したワウマ加盟店向けプランの提供を開始した。さらに、インアゴーラと提
2019年05月30日 10:11
ジップ 埼玉に物流センター開設、オンデマンドのDM販促も提案
ベネッセコーポレーショングループで物流業務代行事業などを手がけるジップは1月29日、埼玉県川越市内に新物流拠点の「川越芳野台センター」を開設し、2月1日から稼働を開始した。 同センターは鉄筋4階建てで、延べ床面積は約6600平方メートル。土地代を含めた投資額は約18億円で、関東での同社の3
2019年05月30日 10:11
ジップ 埼玉に物流センター開設、オンデマンドのDM販促も提案
ベネッセコーポレーショングループで物流業務代行事業などを手がけるジップは1月29日、埼玉県川越市内に新物流拠点の「川越芳野台センター」を開設し、2月1日から稼働を開始した。 同センターは鉄筋4階建てで、延べ床面積は約6600平方メートル。土地代を含めた投資額は約18億円で、関東での同社の3
2019年05月23日 12:11
【auコマース&ライフの八津川社長に聞く Wowma!の今後の戦略とは㊥】 「店舗スコアで“良い店”優遇」、auショップ経由で“初心者流入”
前号に続き、auコマース&ライフの八津川博史社長(=写真)に今後の戦略などを聞いた。 ――ルクサではワウマとは違う商材も扱う。 「ルクサでは『コト系』商材が力強く伸びているので、物販以外の領域やエンターテイメントも含めて、会社としてもワウマとしても担っていきたい。『暮らしの
2019年05月23日 12:11
【auコマース&ライフの八津川社長に聞く Wowma!の今後の戦略とは㊥】 「店舗スコアで“良い店”優遇」、auショップ経由で“初心者流入”
前号に続き、auコマース&ライフの八津川博史社長(=写真)に今後の戦略などを聞いた。 ――ルクサではワウマとは違う商材も扱う。 「ルクサでは『コト系』商材が力強く伸びているので、物販以外の領域やエンターテイメントも含めて、会社としてもワウマとしても担っていきたい。『暮らしの
2019年05月16日 14:04
【auコマース&ライフの八津川社長に聞く Wowma!の今後の戦略とは㊤】 「auユーザーの購入数が急増」、今年のテーマは“変化を進化に”
タイムセールサイト「LUXA(ルクサ)」を手がけるルクサと、仮想モール「Wowma!(ワウマ)」を運営するKDDIコマースフォワードが合併する形で、4月1日に誕生したauコマース&ライフ(aCL)。親会社のKDDIでは、コード決済サービスに参入するとともに、「au ID」のKDDIユーザー
2019年05月16日 14:04
【auコマース&ライフの八津川社長に聞く Wowma!の今後の戦略とは㊤】 「auユーザーの購入数が急増」、今年のテーマは“変化を進化に”
タイムセールサイト「LUXA(ルクサ)」を手がけるルクサと、仮想モール「Wowma!(ワウマ)」を運営するKDDIコマースフォワードが合併する形で、4月1日に誕生したauコマース&ライフ(aCL)。親会社のKDDIでは、コード決済サービスに参入するとともに、「au ID」のKDDIユーザー
2019年05月08日 12:19
EC運営で抑えたい6つのポイント【第2回】
抑えておきたい楽天店での集客手法 ECサイトの基本方程式 HameeコンサルティングではECサイトのコンサルティング・運営代行を行っていますが、今回は特に多くの方が課題に感じられている「楽天店での集客」方法に関して記載できればと思います。 ご存知の方も多いと思われますが、楽天に限ら
2019年05月08日 12:19
EC運営で抑えたい6つのポイント【第2回】
抑えておきたい楽天店での集客手法 ECサイトの基本方程式 HameeコンサルティングではECサイトのコンサルティング・運営代行を行っていますが、今回は特に多くの方が課題に感じられている「楽天店での集客」方法に関して記載できればと思います。 ご存知の方も多いと思われますが、楽天に限ら
2019年04月25日 10:52
【アクティブソナー 中古ブランド品ECの成長戦略は?㊤】 海外比率が40%超に拡大、中国市場がけん引し中古の潮目変わる、MD精度の向上も奏功
ハイブランドの中古品を扱う通販サイト「RECLO(リクロ)」を運営するアクティブソナーは、中国向けを中心に海外販売比率が高まっている。 同社はリユース品の引き取りから鑑定、写真撮影、出品、配送までをワンストップで手がけ、100%本物保証の安心感を武器に中古品を販売。販売額の最大90%を出品
2019年04月25日 10:52
【アクティブソナー 中古ブランド品ECの成長戦略は?㊤】 海外比率が40%超に拡大、中国市場がけん引し中古の潮目変わる、MD精度の向上も奏功
ハイブランドの中古品を扱う通販サイト「RECLO(リクロ)」を運営するアクティブソナーは、中国向けを中心に海外販売比率が高まっている。 同社はリユース品の引き取りから鑑定、写真撮影、出品、配送までをワンストップで手がけ、100%本物保証の安心感を武器に中古品を販売。販売額の最大90%を出品
2019年04月18日 20:10
EC運営で抑えたい6つのポイント【第1回】
「楽天市場」「Yahoo!ショッピング」「Amazonマーケットプレイス」の3大モールが流通総額を拡大する中で、出店するネットショップ間の競争も激化している。一方で、自社サイトの重要性も増すばかりだ。各モールの動きにいち早く対応し、売り上げを拡大するにはどうすればいいのか。そして自社サイトの効率的な
2019年04月18日 20:10
EC運営で抑えたい6つのポイント【第1回】
「楽天市場」「Yahoo!ショッピング」「Amazonマーケットプレイス」の3大モールが流通総額を拡大する中で、出店するネットショップ間の競争も激化している。一方で、自社サイトの重要性も増すばかりだ。各モールの動きにいち早く対応し、売り上げを拡大するにはどうすればいいのか。そして自社サイトの効率的な
2019年04月18日 10:18
発信力、調達力、分析力でヒット商品へ 注目通販各社の「売れる商品」の作り方とは?
通販企業を含む小売り事業者にとって永遠の課題の1つが「商品作り」だ。顧客の心を掴む優れた商品を開発、または仕入れることができるか否かが小売り事業者にとって生命線となる。商品作りの手法は各社によって異なるが、あの手この手で「売れる商品」を生み出そうと模索を続けている。通販企業各社の注目すべき「売れる
2019年04月18日 10:18
発信力、調達力、分析力でヒット商品へ 注目通販各社の「売れる商品」の作り方とは?
通販企業を含む小売り事業者にとって永遠の課題の1つが「商品作り」だ。顧客の心を掴む優れた商品を開発、または仕入れることができるか否かが小売り事業者にとって生命線となる。商品作りの手法は各社によって異なるが、あの手この手で「売れる商品」を生み出そうと模索を続けている。通販企業各社の注目すべき「売れる
2019年04月04日 13:39
【イーベイジャパンの佐藤丈彦戦略本部長に聞くQoo10の強みと今後の課題㊦】 投資の優先順位が明確に、テレビCMの活用に手応え
前号に引き続き、仮想モール「Qoo10」を手がけるイーベイジャパンの佐藤丈彦戦略本部長に、今後の成長戦略や他の仮想モールとの差別化策について話を聞いた。 ◇ ――国内モールとしては後発組だが、そのデメリットやメリットとは。 「国内で
2019年04月04日 13:39
【イーベイジャパンの佐藤丈彦戦略本部長に聞くQoo10の強みと今後の課題㊦】 投資の優先順位が明確に、テレビCMの活用に手応え
前号に引き続き、仮想モール「Qoo10」を手がけるイーベイジャパンの佐藤丈彦戦略本部長に、今後の成長戦略や他の仮想モールとの差別化策について話を聞いた。 ◇ ――国内モールとしては後発組だが、そのデメリットやメリットとは。 「国内で
2019年03月25日 14:57
ZMP 宅配ロボット走行公開、世界初のコンビニ商品無人配達
自動運転システムやロボットの開発などを行うZMP(ゼット・エム・ピー)は3月13日、ローソンと慶應義塾大学SFC研究所の協力を得て行ってきた自律走行の配送用ロボットによるコンビニ商品の無人配送に関する実証実験の成果を公開した。慶應大学キャンパス内で行ってきたもので、ローソンの仮設店舗から注文者のと
2019年03月25日 14:57
ZMP 宅配ロボット走行公開、世界初のコンビニ商品無人配達
自動運転システムやロボットの開発などを行うZMP(ゼット・エム・ピー)は3月13日、ローソンと慶應義塾大学SFC研究所の協力を得て行ってきた自律走行の配送用ロボットによるコンビニ商品の無人配送に関する実証実験の成果を公開した。慶應大学キャンパス内で行ってきたもので、ローソンの仮設店舗から注文者のと
2019年03月07日 10:06
オイシックス・ラ・大地 初のテレビCMを放送、認知度向上図る
オイシックス・ラ・大地は3月1日から、宅配サービス「オイシックス」でテレビCMの放送を開始した。商品やサービスの紹介を行うテレビCMは初めてで、テレビCMを通じて商品やサービスの認知度の向上を図る。テレビCMの放送にあわせて、SNSではキャンペーンを実施し、毎日1人に食材をプレゼントする。
2019年03月07日 10:06
オイシックス・ラ・大地 初のテレビCMを放送、認知度向上図る
オイシックス・ラ・大地は3月1日から、宅配サービス「オイシックス」でテレビCMの放送を開始した。商品やサービスの紹介を行うテレビCMは初めてで、テレビCMを通じて商品やサービスの認知度の向上を図る。テレビCMの放送にあわせて、SNSではキャンペーンを実施し、毎日1人に食材をプレゼントする。
