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592の記事があります。

2020年07月08日 18:02

楽天の「楽天市場」 支援ツールを安価に提供、外部企業のツールを認定、商品撮影など人気に

 楽天では、仮想モール「楽天市場」出店者向けに、店舗運営のための支援ツールを紹介するサービス「RMSサービススクエア」を2014年8月から運営している。  同サービスは、楽天が定めた基準を満たしたサードパーティーの支援サービスを紹介するというもので、今年7月現在で74社232サービスが掲載され

2020年07月08日 18:02

楽天の「楽天市場」 支援ツールを安価に提供、外部企業のツールを認定、商品撮影など人気に

 楽天では、仮想モール「楽天市場」出店者向けに、店舗運営のための支援ツールを紹介するサービス「RMSサービススクエア」を2014年8月から運営している。  同サービスは、楽天が定めた基準を満たしたサードパーティーの支援サービスを紹介するというもので、今年7月現在で74社232サービスが掲載され

2020年06月10日 18:10

「消費者の行動変化に対応」【鶴見知久社長に聞く スクロールの成長戦略③】 M&A、今後も積極的に

 前々号、前号に続き、今後の事業戦略などについて、鶴見知久社長(=写真)に聞いた。                              

2020年06月10日 18:10

「消費者の行動変化に対応」【鶴見知久社長に聞く スクロールの成長戦略③】 M&A、今後も積極的に

 前々号、前号に続き、今後の事業戦略などについて、鶴見知久社長(=写真)に聞いた。                              

2020年05月27日 20:35

GMOインターネットグループ 在宅勤務を恒常化、“withコロナ時代”にシフト

 「感染予防対策と企業活動を両立させた”withコロナ時代”の経営を」。GMOインターネットは6月上旬をメドに、従業員の労働体制を週の1~3日を在宅勤務とする新たな労働体制を稼働させる。同社ではコロナウイルスの感染拡大に対応し、1月27日から東京、大阪、福岡の従業員を、また、

2020年05月27日 20:35

GMOインターネットグループ 在宅勤務を恒常化、“withコロナ時代”にシフト

 「感染予防対策と企業活動を両立させた”withコロナ時代”の経営を」。GMOインターネットは6月上旬をメドに、従業員の労働体制を週の1~3日を在宅勤務とする新たな労働体制を稼働させる。同社ではコロナウイルスの感染拡大に対応し、1月27日から東京、大阪、福岡の従業員を、また、

2020年05月27日 20:01

MTG 健康・衛生品で新ブランド、マスクや消毒液の販売強化

 美容・健康関連機器などの企画・販売を手がけるMTGは今期の新事業として「健康・衛生用品事業」を立ち上げ、マスクに特化した新ブランド「With Mask(ウィズマスク)」を開設した。合わせて、グループ会社が展開していた消毒液などのブランド「ドゥキレイ」についても商品を拡充しており、グループ全体で衛生

2020年05月27日 20:01

MTG 健康・衛生品で新ブランド、マスクや消毒液の販売強化

 美容・健康関連機器などの企画・販売を手がけるMTGは今期の新事業として「健康・衛生用品事業」を立ち上げ、マスクに特化した新ブランド「With Mask(ウィズマスク)」を開設した。合わせて、グループ会社が展開していた消毒液などのブランド「ドゥキレイ」についても商品を拡充しており、グループ全体で衛生

2020年05月21日 11:46

オンワードホールディングス テレビCMなどでメッセージ発信

 オンワードホールディングスは5月14日、コロナ禍において、ファッションの力で世界を一緒に明るくしようという思いを込めた「#StayStylish」プロジェクトを始動した。”今は試着室の中で、新しい自分になる時。さあ、世界を一緒に明るくしよう”というコーポレートメッセージをテ

2020年05月21日 11:46

オンワードホールディングス テレビCMなどでメッセージ発信

 オンワードホールディングスは5月14日、コロナ禍において、ファッションの力で世界を一緒に明るくしようという思いを込めた「#StayStylish」プロジェクトを始動した。”今は試着室の中で、新しい自分になる時。さあ、世界を一緒に明るくしよう”というコーポレートメッセージをテ

2020年05月01日 10:38

楽天 店舗向けにウェブ講座、新型コロナ禍受けて「ZOOM」使い双方向で

  楽天は4月20~30日まで、出店者が楽天市場やネット販売に関する基礎知識が学べるポータルサイト「楽天大学」において、無料のオンライン講座「楽天大学まなびウィーク」を連日開催した(土日・祝日を除く全8回)。オンライン会議システム「ZOOM」を活用したもので、リピーター育成やトレンド分析な

2020年05月01日 10:38

楽天 店舗向けにウェブ講座、新型コロナ禍受けて「ZOOM」使い双方向で

  楽天は4月20~30日まで、出店者が楽天市場やネット販売に関する基礎知識が学べるポータルサイト「楽天大学」において、無料のオンライン講座「楽天大学まなびウィーク」を連日開催した(土日・祝日を除く全8回)。オンライン会議システム「ZOOM」を活用したもので、リピーター育成やトレンド分析な

2020年04月20日 11:17

3日間で2億円を販売【ロコンド  ヒカルさんとのコラボシューズ】 ヒカルさんがコラボの過程などを配信、TVCMの出演も決定

 ロコンドは4月2日、チャンネル登録者数380万人の人気ユーチューバー、ヒカルさんのブランド「ReZARD(リザード)」とコラボしたシューズを販売し、3日間で2億円を売る大ヒットとなったようだ。  今回のコラボは、ヒカルさんがロコンドの田中社長に直談判してコラボシューズの商品化が決定。ヒカルさ

2020年04月20日 11:17

3日間で2億円を販売【ロコンド  ヒカルさんとのコラボシューズ】 ヒカルさんがコラボの過程などを配信、TVCMの出演も決定

 ロコンドは4月2日、チャンネル登録者数380万人の人気ユーチューバー、ヒカルさんのブランド「ReZARD(リザード)」とコラボしたシューズを販売し、3日間で2億円を売る大ヒットとなったようだ。  今回のコラボは、ヒカルさんがロコンドの田中社長に直談判してコラボシューズの商品化が決定。ヒカルさ

2020年04月20日 09:38

GMOインターネットグループ 在宅勤務者に支援金、オフィスコスト削減分を財源に

 GMOインターネットは4月10日、新型コロナウイルスの感染拡大に伴い、在宅勤務に移行した同社およびグループ会社の従業員に対し、支援金を付与する取り組みを実施すると発表した。  同社グループではコロナ感染拡大を受けて、1月下旬から従業員の一部を在宅勤務体制に移行させ、その後も順次、在宅勤務者を

2020年04月20日 09:38

GMOインターネットグループ 在宅勤務者に支援金、オフィスコスト削減分を財源に

 GMOインターネットは4月10日、新型コロナウイルスの感染拡大に伴い、在宅勤務に移行した同社およびグループ会社の従業員に対し、支援金を付与する取り組みを実施すると発表した。  同社グループではコロナ感染拡大を受けて、1月下旬から従業員の一部を在宅勤務体制に移行させ、その後も順次、在宅勤務者を

2020年04月06日 10:19

TMJ 感情解析AIを販売、オペレーターと顧客の通話から解析

 セコムの子会社でコールセンター事業を手がけるTMJは3月18日、汎用版感情解析コールセンターAI「EmoDaruma(エモダルマ)」の販売を開始したと発表した。音声感情解析AI開発のEmpath(エンパス)と共同開発したもので、通話時にオペレーターと顧客の感情を分析した内容を可視化してセールスの向

2020年04月06日 10:19

TMJ 感情解析AIを販売、オペレーターと顧客の通話から解析

 セコムの子会社でコールセンター事業を手がけるTMJは3月18日、汎用版感情解析コールセンターAI「EmoDaruma(エモダルマ)」の販売を開始したと発表した。音声感情解析AI開発のEmpath(エンパス)と共同開発したもので、通話時にオペレーターと顧客の感情を分析した内容を可視化してセールスの向

2020年04月03日 13:41

ビームス EC限定レーベルを始動 幅広いテイスト提案

 セレクトショップ運営のビームスは3月17日、大学生や新社会人をメインターゲットにしたEC専用の新レーベル「BeAMS DOT(ビームスドット)」を立ち上げて自社通販サイトでの販売を開始したのに続き、同月25日には「ゾゾタウン」にも新レーベル単独で出店した。同社の主要顧客層は30~40代が中心のため

2020年04月03日 13:41

ビームス EC限定レーベルを始動 幅広いテイスト提案

 セレクトショップ運営のビームスは3月17日、大学生や新社会人をメインターゲットにしたEC専用の新レーベル「BeAMS DOT(ビームスドット)」を立ち上げて自社通販サイトでの販売を開始したのに続き、同月25日には「ゾゾタウン」にも新レーベル単独で出店した。同社の主要顧客層は30~40代が中心のため

2020年04月03日 13:28

ERPに関する業務提携の狙いは?【イー・ロジット岡田課長とCAM下川社長に聞く】

通販物流のイー・ロジットとERP(基幹システム)の開発を行うCAM(キャム)は4月1日、イー・ロジットがCAMのクラウド型(SaaS)のERP「CAM MACS(キャムマックス)」を販売する業務提携を締結した。CAMはシステム開発に専念する一方、通販向け3PL事業に加え倉庫管理システム(WMS)の開

2020年04月03日 13:28

ERPに関する業務提携の狙いは?【イー・ロジット岡田課長とCAM下川社長に聞く】

通販物流のイー・ロジットとERP(基幹システム)の開発を行うCAM(キャム)は4月1日、イー・ロジットがCAMのクラウド型(SaaS)のERP「CAM MACS(キャムマックス)」を販売する業務提携を締結した。CAMはシステム開発に専念する一方、通販向け3PL事業に加え倉庫管理システム(WMS)の開

2020年04月03日 13:06

消費者庁 EMS販売通販4社に景表法違反で措置命令

 消費者庁は3月31日、EMS機器を販売する通販4社に対し、景品表示法に基づく措置命令を下した。EMS機器を対象にした処分は初めて。製品を使った臨床試験や、モニター調査を根拠にウエスト減少を訴求していたが、試験結果と表示の不一致、根拠の質を問題視した。商品の継続的な利用により、腹部の痩身効果が得られ

2020年04月03日 13:06

消費者庁 EMS販売通販4社に景表法違反で措置命令

 消費者庁は3月31日、EMS機器を販売する通販4社に対し、景品表示法に基づく措置命令を下した。EMS機器を対象にした処分は初めて。製品を使った臨床試験や、モニター調査を根拠にウエスト減少を訴求していたが、試験結果と表示の不一致、根拠の質を問題視した。商品の継続的な利用により、腹部の痩身効果が得られ

2020年03月26日 11:19

ジュピターショップチャンネル 第2チャンネルで新商材に挑戦、独自番組で紛失防止タグなど紹介

 通販専門放送を行うジュピターショップチャンネル(JSC)は主力のチャンネル「ショップチャンネル」の再放送をメインとした第2チャンネル「ショップチャンネルプラス」で新たな商材の販売に着手する。第一弾として4月から紛失防止デバイスと荷物の収納サービスを販売する。今後もメインチャンネルでは展開しにくいサ

2020年03月26日 11:19

ジュピターショップチャンネル 第2チャンネルで新商材に挑戦、独自番組で紛失防止タグなど紹介

 通販専門放送を行うジュピターショップチャンネル(JSC)は主力のチャンネル「ショップチャンネル」の再放送をメインとした第2チャンネル「ショップチャンネルプラス」で新たな商材の販売に着手する。第一弾として4月から紛失防止デバイスと荷物の収納サービスを販売する。今後もメインチャンネルでは展開しにくいサ

2020年03月23日 13:30

GMOインターネットグループ 課題は自宅の通信環境、在宅勤務から1カ月経過で社員の本音を調査

 GMOインターネットは3月16日、在宅で勤務する従業員を対象に実施したアンケート調査の結果を公開した。同社ではコロナウイルスの感染拡大に対応して1月27日から東京、大阪、福岡の従業員4000人を対象に原則、在宅勤務体制に移行(2月下旬からは福岡、北海道、宮崎で勤務する従業員の一部も在宅勤務に移行)

2020年03月23日 13:30

GMOインターネットグループ 課題は自宅の通信環境、在宅勤務から1カ月経過で社員の本音を調査

 GMOインターネットは3月16日、在宅で勤務する従業員を対象に実施したアンケート調査の結果を公開した。同社ではコロナウイルスの感染拡大に対応して1月27日から東京、大阪、福岡の従業員4000人を対象に原則、在宅勤務体制に移行(2月下旬からは福岡、北海道、宮崎で勤務する従業員の一部も在宅勤務に移行)

2020年03月23日 11:55

 GMOインターネット 電話サポート業務縮小、プロバイダーサービスなどで在宅勤務体制を強化

 GMOインターネットは3月16日から、展開するドメイン・レンタルサーバーサービスやプロバイダーサービスなどで顧客への電話サポート業務を縮小する。新型コロナウイルスの感染防止のための従業員の在宅勤務体制を進め、これまで在宅勤務に対象としてこなかった顧客のサポート業務に従事している従業員についても同日

2020年03月23日 11:55

 GMOインターネット 電話サポート業務縮小、プロバイダーサービスなどで在宅勤務体制を強化

 GMOインターネットは3月16日から、展開するドメイン・レンタルサーバーサービスやプロバイダーサービスなどで顧客への電話サポート業務を縮小する。新型コロナウイルスの感染防止のための従業員の在宅勤務体制を進め、これまで在宅勤務に対象としてこなかった顧客のサポート業務に従事している従業員についても同日

2020年03月13日 13:48

メーカーもサブスク型に【リプロの平田CEOに聞く エンゲージメントマーケの重要性㊦】 プル型CRMは機能しない

 前号に続き、Repro(リプロ)の平田祐介CEOにカスタマーエンゲージメントマーケティングの重要性を聞いた。  ――本紙調査では通販実施企業の課題のトップは「新客開拓」だ。  「通販業界ではファネル型マーケティングが染みついていて、広告費を100万円使うとコンバージョン率は3%だからと

2020年03月13日 13:48

メーカーもサブスク型に【リプロの平田CEOに聞く エンゲージメントマーケの重要性㊦】 プル型CRMは機能しない

 前号に続き、Repro(リプロ)の平田祐介CEOにカスタマーエンゲージメントマーケティングの重要性を聞いた。  ――本紙調査では通販実施企業の課題のトップは「新客開拓」だ。  「通販業界ではファネル型マーケティングが染みついていて、広告費を100万円使うとコンバージョン率は3%だからと

2020年03月12日 10:55

全日本DM大賞 千趣会が金賞受賞、アテニアなども上位賞に

 日本郵便は3月6日、実際に送付されたダイレクトメール(DM)の中から優れたものに対して表彰する「全日本DM大賞」の受賞作品を発表し、通販関連では千趣会やアテニア、ディセンンシアなどのDMが上位賞を受賞した。また、最優秀に当たる「金賞グランプリ」には、学習塾の東京個別指導学院のDMが選出されている。

2020年03月12日 10:55

全日本DM大賞 千趣会が金賞受賞、アテニアなども上位賞に

 日本郵便は3月6日、実際に送付されたダイレクトメール(DM)の中から優れたものに対して表彰する「全日本DM大賞」の受賞作品を発表し、通販関連では千趣会やアテニア、ディセンンシアなどのDMが上位賞を受賞した。また、最優秀に当たる「金賞グランプリ」には、学習塾の東京個別指導学院のDMが選出されている。

2020年03月09日 16:16

MTGグループ 椿のスキンケア商品、産地の五島列島で、産業・雇用を支援

 美容・健康関連機器などの企画・販売を手がけるMTGのグループ会社の五島の椿は2月26日、椿を原料に使用したスキンケア商品を発売した。椿の産地である長崎県五島列島の産業・雇用の支援を行うプロジェクトとして展開し、ブランドサポーターには女優の吉永小百合さんを起用している。  同プロジェクトは松下

2020年03月09日 16:16

MTGグループ 椿のスキンケア商品、産地の五島列島で、産業・雇用を支援

 美容・健康関連機器などの企画・販売を手がけるMTGのグループ会社の五島の椿は2月26日、椿を原料に使用したスキンケア商品を発売した。椿の産地である長崎県五島列島の産業・雇用の支援を行うプロジェクトとして展開し、ブランドサポーターには女優の吉永小百合さんを起用している。  同プロジェクトは松下

2020年03月05日 10:11

売上激増で出荷遅れ、受注停止も<新型コロナ、通販各社への影響は>従業員支援制度の導入進む

 新型コロナウィルスの感染拡大は通販実施企業各社にどのような影響を与えているのだろうか。業績面への影響はこれまでところは限定的のようだが、一部商材での急激な売り上げ増への対応や、今後は中国での仕入れ品を中心に調達が困難となる商材も出てきそうで中長期的なダメージが懸念されそうだ。一方で顧客や従業員を守

2020年03月05日 10:11

売上激増で出荷遅れ、受注停止も<新型コロナ、通販各社への影響は>従業員支援制度の導入進む

 新型コロナウィルスの感染拡大は通販実施企業各社にどのような影響を与えているのだろうか。業績面への影響はこれまでところは限定的のようだが、一部商材での急激な売り上げ増への対応や、今後は中国での仕入れ品を中心に調達が困難となる商材も出てきそうで中長期的なダメージが懸念されそうだ。一方で顧客や従業員を守

2020年02月14日 17:38

楽天の「楽天市場」 スマホ向けサイト刷新、HTMLタグの入力厳格に

 楽天の運営する仮想モール「楽天市場」が、スマートフォン向けウェブサイトを刷新することが分かった。使い勝手を向上させるほか、スマホ向けサイトとアプリのデザインを統一する。また、RMS(店舗管理ツール)の不具合(バグ)を利用し、本来は禁止されていたタグを使うことで写真を大量に表示させたり、独自コンテン

2020年02月14日 17:38

楽天の「楽天市場」 スマホ向けサイト刷新、HTMLタグの入力厳格に

 楽天の運営する仮想モール「楽天市場」が、スマートフォン向けウェブサイトを刷新することが分かった。使い勝手を向上させるほか、スマホ向けサイトとアプリのデザインを統一する。また、RMS(店舗管理ツール)の不具合(バグ)を利用し、本来は禁止されていたタグを使うことで写真を大量に表示させたり、独自コンテン

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