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342件の記事があります。
2022年06月09日 13:15
コロナ禍でも積極出店へ<通販実施企業の店舗戦略> “売らない店”の挑戦も
通販カタログやECチャネルではリーチできない層の開拓やブランド認知の向上に向けて、通販実施企業が実店舗展開を加速している。商業施設などではコロナ禍で空きテナントが目立つ中、街中の人出は回復し始めており、”オフラインへの攻め時”と判断する通販実施企業が増えてもおかしくない。コ
2022年06月09日 13:15
コロナ禍でも積極出店へ<通販実施企業の店舗戦略> “売らない店”の挑戦も
通販カタログやECチャネルではリーチできない層の開拓やブランド認知の向上に向けて、通販実施企業が実店舗展開を加速している。商業施設などではコロナ禍で空きテナントが目立つ中、街中の人出は回復し始めており、”オフラインへの攻め時”と判断する通販実施企業が増えてもおかしくない。コ
2022年05月19日 11:06
エムール 寝具と椅子の体験店舗、来店後に9割がECで購入
エムールは4月14日、展開する寝具商品などを無料で体験できる「EMOOR体験ショールーム」を都内本社の別フロアに開設した。販売機能を持たせた店舗としてではなく、EC上では伝わりにくい、商品の使用感などを実際に試すことができる店舗として運営。顧客にブランドの体験を提供することを一番の目的として展開し
2022年05月19日 11:06
エムール 寝具と椅子の体験店舗、来店後に9割がECで購入
エムールは4月14日、展開する寝具商品などを無料で体験できる「EMOOR体験ショールーム」を都内本社の別フロアに開設した。販売機能を持たせた店舗としてではなく、EC上では伝わりにくい、商品の使用感などを実際に試すことができる店舗として運営。顧客にブランドの体験を提供することを一番の目的として展開し
2022年04月21日 13:29
三陽商会 OMOのトライアルを開始へ、実店舗とECの行動データ分析、最適な商品など提案
三陽商会は4月22日、NRIデジタルおよびプレイドと共同で、オンラインとオフラインを融合した顧客体験の実現に向けたトライアルを始める。三陽商会が手がける「ブルーレーベル・クレストブリッジ」「ブラックレーベル・クレストブリッジ」の新ライン「シービー・クレストブリッジ」の1号店(ららぽーと横浜店)と、
2022年04月21日 13:29
三陽商会 OMOのトライアルを開始へ、実店舗とECの行動データ分析、最適な商品など提案
三陽商会は4月22日、NRIデジタルおよびプレイドと共同で、オンラインとオフラインを融合した顧客体験の実現に向けたトライアルを始める。三陽商会が手がける「ブルーレーベル・クレストブリッジ」「ブラックレーベル・クレストブリッジ」の新ライン「シービー・クレストブリッジ」の1号店(ららぽーと横浜店)と、
2022年04月14日 13:06
オンワード樫山 クリック&トライで成果、導入店舗の成果が顕著、ECの拡大にも貢献へ
オンワード樫山は4月7日、自社通販サイト「オンワード・クローゼット」で取り扱う商品をブランドの垣根を越え実店舗に取り寄せて試着、購入ができるOMOサービス「クリック&トライ」をリニューアルしたと発表した。携帯やパソコンからさらに簡単、便利に利用できるようになったほか、当該サービスの導入店舗を44都
2022年04月14日 13:06
オンワード樫山 クリック&トライで成果、導入店舗の成果が顕著、ECの拡大にも貢献へ
オンワード樫山は4月7日、自社通販サイト「オンワード・クローゼット」で取り扱う商品をブランドの垣根を越え実店舗に取り寄せて試着、購入ができるOMOサービス「クリック&トライ」をリニューアルしたと発表した。携帯やパソコンからさらに簡単、便利に利用できるようになったほか、当該サービスの導入店舗を44都
2022年04月07日 13:19
しまむらの前期 EC売上は計画未達、店舗での受け取りが9割超
カジュアル衣料大手のしまむらの2022年2月期におけるEC売上高は28億円にとどまった。上期にEC専用物流センターがフル稼働できなかったほか、外部倉庫の活用方針を改め、当初計画していた3事業でのEC展開をバースデイ事業に絞ったことが影響。昨年9月にEC売上高は期初計画の50億円から35億円に下方修
2022年04月07日 13:19
しまむらの前期 EC売上は計画未達、店舗での受け取りが9割超
カジュアル衣料大手のしまむらの2022年2月期におけるEC売上高は28億円にとどまった。上期にEC専用物流センターがフル稼働できなかったほか、外部倉庫の活用方針を改め、当初計画していた3事業でのEC展開をバースデイ事業に絞ったことが影響。昨年9月にEC売上高は期初計画の50億円から35億円に下方修
2022年03月10日 13:47
高島屋 ショールーミングストアに参入、高島屋新宿店に1号店開設、5年で10店舗を計画
高島屋は3月4日、トランスコスモスとの合弁会社であるタカシマヤトランスコスモスインターナショナルコマース(TTIC)と共同でショールーミングストア事業を開始すると発表した。第1号店については4月下旬に高島屋新宿店2階にオープンする予定だ。将来的には国内外の高島屋店舗に加え、アセアンを中心に高島屋以
2022年03月10日 13:47
高島屋 ショールーミングストアに参入、高島屋新宿店に1号店開設、5年で10店舗を計画
高島屋は3月4日、トランスコスモスとの合弁会社であるタカシマヤトランスコスモスインターナショナルコマース(TTIC)と共同でショールーミングストア事業を開始すると発表した。第1号店については4月下旬に高島屋新宿店2階にオープンする予定だ。将来的には国内外の高島屋店舗に加え、アセアンを中心に高島屋以
2022年03月03日 12:30
コロナ禍で根強いニーズ<EC商品の店舗受け取りの今> EC事業との差別化にも
大手小売りや専門店チェーンが自社ECで注文した商品を最寄りの店舗で受け取ることができるサービスを強化している。多くの場合、当該サービスを利用すれば送料無料とすることで実店舗への来店を促し、買い回りにもつなげる狙いがある。また、受け取り専用の窓口を設ける企業もあり、コロナ禍で店内の滞在時間を短くでき
2022年03月03日 12:30
コロナ禍で根強いニーズ<EC商品の店舗受け取りの今> EC事業との差別化にも
大手小売りや専門店チェーンが自社ECで注文した商品を最寄りの店舗で受け取ることができるサービスを強化している。多くの場合、当該サービスを利用すれば送料無料とすることで実店舗への来店を促し、買い回りにもつなげる狙いがある。また、受け取り専用の窓口を設ける企業もあり、コロナ禍で店内の滞在時間を短くでき
2021年12月09日 10:20
ジーユー 店舗との連携さらに強化、EC比率は11%、2年前の約5割増
ジーユーは11月30日、事業説明会において2022年は購買体験の環境・仕組みづくりの一環として、ECと実店舗の融合を強化していくことを明らかにした。また、商品開発においては、ファッション性に加えて、「ジェンダーレス」「エイジレス」など多様性を意識した展開も進めていくという。 同社の2021
2021年12月09日 10:20
ジーユー 店舗との連携さらに強化、EC比率は11%、2年前の約5割増
ジーユーは11月30日、事業説明会において2022年は購買体験の環境・仕組みづくりの一環として、ECと実店舗の融合を強化していくことを明らかにした。また、商品開発においては、ファッション性に加えて、「ジェンダーレス」「エイジレス」など多様性を意識した展開も進めていくという。 同社の2021
2021年12月02日 13:07
メルカリ 初のファッション実店舗、中古品を販売、「環境負荷軽減」アピール
メルカリは11月25日～11月27日の3日間、同社としては初となるファッションの実店舗を、東京・表参道に開設した。フリマアプリ「メルカリ」に出品された、中古のファッションアイテム450点を販売するもので、ヨーロッパを中心に広がっている、持続可能な消費を促す「グリーンフライデー」にあわせたもの。来店
2021年12月02日 13:07
メルカリ 初のファッション実店舗、中古品を販売、「環境負荷軽減」アピール
メルカリは11月25日～11月27日の3日間、同社としては初となるファッションの実店舗を、東京・表参道に開設した。フリマアプリ「メルカリ」に出品された、中古のファッションアイテム450点を販売するもので、ヨーロッパを中心に広がっている、持続可能な消費を促す「グリーンフライデー」にあわせたもの。来店
2021年11月25日 11:36
ヒラキ 秋冬PBの出足が好調、靴専門小型店は10店舗に
靴の通販などを手がけているヒラキでは、秋冬商品の出足が順調に推移しており、得意とする500円以下の「ワンコイン」価格を軸としたオリジナルのPB商品が伸びている。PB商品の認知拡大に当たっては、昨年から本格的に取り組んでいる靴専門小型店舗も活用。リアルでの重要な顧客接点となっている。 11月
2021年11月25日 11:36
ヒラキ 秋冬PBの出足が好調、靴専門小型店は10店舗に
靴の通販などを手がけているヒラキでは、秋冬商品の出足が順調に推移しており、得意とする500円以下の「ワンコイン」価格を軸としたオリジナルのPB商品が伸びている。PB商品の認知拡大に当たっては、昨年から本格的に取り組んでいる靴専門小型店舗も活用。リアルでの重要な顧客接点となっている。 11月
2021年11月18日 12:35
楽天と東急 渋谷にOMO型店舗、衣料品を販売、靴や家具の店も検討
楽天グループと東急、両社の合弁会社、楽天東急プランニングは11月11日～12月1日、楽天が運営するファッション通販サイト「Rakuten Fashion(楽天ファッション)」のOMO型ポップアップストアを、東京・渋谷の商業施設「渋谷スクランブルスクエア」5階に開設している(1821号で既報)。ビー
2021年11月18日 12:35
楽天と東急 渋谷にOMO型店舗、衣料品を販売、靴や家具の店も検討
楽天グループと東急、両社の合弁会社、楽天東急プランニングは11月11日～12月1日、楽天が運営するファッション通販サイト「Rakuten Fashion(楽天ファッション)」のOMO型ポップアップストアを、東京・渋谷の商業施設「渋谷スクランブルスクエア」5階に開設している(1821号で既報)。ビー
2021年11月11日 11:04
通販でリーチできない層へアプローチ<通販各社のリアル展開への狙い> 店舗、イベントなどで接点確保
通販実施企業にとって常に課題となる新規顧客の開拓。各社とも様々な施策を展開し、効果的な新規顧客獲得の方法を模索している。今回はその中から通販専業者による店舗展開などのリアル展開など、成果に結びつきそうな新規顧客開拓策を展開する千趣会、フェリシモ、キューサイ、Koala Sleep Japan(コア
2021年11月11日 11:04
通販でリーチできない層へアプローチ<通販各社のリアル展開への狙い> 店舗、イベントなどで接点確保
通販実施企業にとって常に課題となる新規顧客の開拓。各社とも様々な施策を展開し、効果的な新規顧客獲得の方法を模索している。今回はその中から通販専業者による店舗展開などのリアル展開など、成果に結びつきそうな新規顧客開拓策を展開する千趣会、フェリシモ、キューサイ、Koala Sleep Japan(コア
2021年11月05日 12:48
ゾゾ 出店ブランドのOMOを支援、店舗在庫表示や取り置きなどで、ゾゾ利用者を店舗送客
ZOZO(ゾゾ)は11月1日、ファッション通販サイト「ゾゾタウン」と取引先ブランドの実店舗をシームレスつなぐOMOプラットフォーム「ZOZOMO(ゾゾモ)」をスタートした。新たなサービスとして、「ゾゾタウン」上でブランド実店舗の在庫確認と在庫取り置きができるサービスを始めたほか、ブランド店舗スタッ
2021年11月05日 12:48
ゾゾ 出店ブランドのOMOを支援、店舗在庫表示や取り置きなどで、ゾゾ利用者を店舗送客
ZOZO(ゾゾ)は11月1日、ファッション通販サイト「ゾゾタウン」と取引先ブランドの実店舗をシームレスつなぐOMOプラットフォーム「ZOZOMO(ゾゾモ)」をスタートした。新たなサービスとして、「ゾゾタウン」上でブランド実店舗の在庫確認と在庫取り置きができるサービスを始めたほか、ブランド店舗スタッ
2021年10月07日 12:59
ザ・スーツカンパニー 新宿にOMO店舗開設、4ブランドが集結、ECと相互送客を
青山商事は10月1日、若年層向けブランドの「ザ・スーツカンパニー(TSC)」業態が展開する4つのブランドを集めた新店舗「TSC SQUARE(ティーエスシー スクエア)」を、都内・新宿に開設した。OMO型の新業態店舗として運営していき、デジタルツールも活用することでECとの相互送客も促していく。
2021年10月07日 12:59
ザ・スーツカンパニー 新宿にOMO店舗開設、4ブランドが集結、ECと相互送客を
青山商事は10月1日、若年層向けブランドの「ザ・スーツカンパニー(TSC)」業態が展開する4つのブランドを集めた新店舗「TSC SQUARE(ティーエスシー スクエア)」を、都内・新宿に開設した。OMO型の新業態店舗として運営していき、デジタルツールも活用することでECとの相互送客も促していく。
2021年10月07日 12:47
「楽天ポイント」の消費税処理、不課税に、店舗のコストは変わらず
楽天グループは10月1日、同社が運営するポイントプログラム「楽天ポイント」に関して、消費税を含めない形で処理するルールに変更すると発表した。これにより、同社や「楽天市場」出店者などが負担するポイント原資分について、課税対象外仕入れ(不課税)として処理することになるほか、ユーザーに付与するポイント数
2021年10月07日 12:47
「楽天ポイント」の消費税処理、不課税に、店舗のコストは変わらず
楽天グループは10月1日、同社が運営するポイントプログラム「楽天ポイント」に関して、消費税を含めない形で処理するルールに変更すると発表した。これにより、同社や「楽天市場」出店者などが負担するポイント原資分について、課税対象外仕入れ(不課税)として処理することになるほか、ユーザーに付与するポイント数
2021年09月30日 12:44
楽天 「ファミチキ」楽天市場で販売、ファミマとコラボ、店舗でもキャンペーン
楽天グループは9月28日、大手コンビニエンスストアのファミリーマートの人気商品「ファミチキ」を、仮想モール「楽天市場」で楽天が運営する店舗で限定販売する。また、同時にファミリーマート店舗で「楽天ポイント」を抽選でプレゼントするキャンペーンも実施。ECと店舗を連動させた企画を実施することで、楽天市場
2021年09月30日 12:44
楽天 「ファミチキ」楽天市場で販売、ファミマとコラボ、店舗でもキャンペーン
楽天グループは9月28日、大手コンビニエンスストアのファミリーマートの人気商品「ファミチキ」を、仮想モール「楽天市場」で楽天が運営する店舗で限定販売する。また、同時にファミリーマート店舗で「楽天ポイント」を抽選でプレゼントするキャンペーンも実施。ECと店舗を連動させた企画を実施することで、楽天市場
2025年03月25日 21:24
大手小売店舗の大型刷新、“新しい売り場”づくり着々
大手小売りで次世代型店舗の開発が進んでいる。消費環境が急激に変化する中、従来型の店舗では行き届かなかった顧客対応や商品理解へのサポート、把握しづらかった顧客行動などについて、ECをはじめとしたデジタルの力をつかって補完。新しい購買体験を提供していくことで、コロナ禍の逆風の中でも選ばれ続ける売り場・
2025年03月25日 21:24
大手小売店舗の大型刷新、“新しい売り場”づくり着々
大手小売りで次世代型店舗の開発が進んでいる。消費環境が急激に変化する中、従来型の店舗では行き届かなかった顧客対応や商品理解へのサポート、把握しづらかった顧客行動などについて、ECをはじめとしたデジタルの力をつかって補完。新しい購買体験を提供していくことで、コロナ禍の逆風の中でも選ばれ続ける売り場・
2021年09月16日 13:05
ファンケルがAI肌分析を導入、店舗で非接触カウンセリング
ファンケルは、非接触型のカウンセリングサービスを導入する。9月6日、顔写真を使ったAIによる肌分析サービスの提供を開始。全国の直営店のカウンセリングに活かす。
2021年09月16日 13:05
ファンケルがAI肌分析を導入、店舗で非接触カウンセリング
ファンケルは、非接触型のカウンセリングサービスを導入する。9月6日、顔写真を使ったAIによる肌分析サービスの提供を開始。全国の直営店のカウンセリングに活かす。
2021年09月09日 10:17
【ジュンの中嶋取締役執行役員に聞く コロナ禍のEC強化策とOMO戦略㊤】「ECの顧客体験を店舗に近づける」 2年後にEC化率40%が目標
アパレル大手のジュンは、コロナ禍で自社サイトを含めたEC売上高を大きく伸ばしている。EC化率は足もとの30%程度から2年後には40%を計画しており、本格的なOMO戦略とDX化に乗り出している。「リアル店舗と自社ECの顧客体験を近づけることが大事」と語るEC事業統括情報システム室ロジスティクス部の中
2021年09月09日 10:17
【ジュンの中嶋取締役執行役員に聞く コロナ禍のEC強化策とOMO戦略㊤】「ECの顧客体験を店舗に近づける」 2年後にEC化率40%が目標
アパレル大手のジュンは、コロナ禍で自社サイトを含めたEC売上高を大きく伸ばしている。EC化率は足もとの30%程度から2年後には40%を計画しており、本格的なOMO戦略とDX化に乗り出している。「リアル店舗と自社ECの顧客体験を近づけることが大事」と語るEC事業統括情報システム室ロジスティクス部の中
2021年09月09日 10:01
楽天・三木谷社長が講演 「モバイルと市場にシナジー」、オンラインで店舗向けに
楽天グループは9月2日、仮想モール「楽天市場」の出店者向けにオンライン上のイベント「楽天オンラインEXPO2021」を開催した。当日は、三木谷浩史社長(=写真)による講演が行われたほか、楽天市場における下期の事業戦略が公開された。同社では毎夏、出店者向けに同様のイベントを実施しているが、今年は新型
2021年09月09日 10:01
楽天・三木谷社長が講演 「モバイルと市場にシナジー」、オンラインで店舗向けに
楽天グループは9月2日、仮想モール「楽天市場」の出店者向けにオンライン上のイベント「楽天オンラインEXPO2021」を開催した。当日は、三木谷浩史社長(=写真)による講演が行われたほか、楽天市場における下期の事業戦略が公開された。同社では毎夏、出店者向けに同様のイベントを実施しているが、今年は新型
