キーワードによる記事検索の結果 ARTICLE
342件の記事があります。
2019年01月24日 10:10
ファーストリテイリング 暖冬で秋冬在庫が余剰、店舗受取好調もECデータ活用は道半ば
ファーストリテイリングの今第1四半期(2018年9月～11月)の国内Eコマース事業は、前年同期比30%以上の増収となり好調に推移した。一方で実店舗を含めた国内事業全体で見ると季節要因を受けて秋冬衣料が低迷し、減収減益となるなど大きく落ち込んだ。打開に向けて鍵となるのは実店舗とネットの融合を目指した
2019年01月24日 10:10
ファーストリテイリング 暖冬で秋冬在庫が余剰、店舗受取好調もECデータ活用は道半ば
ファーストリテイリングの今第1四半期(2018年9月～11月)の国内Eコマース事業は、前年同期比30%以上の増収となり好調に推移した。一方で実店舗を含めた国内事業全体で見ると季節要因を受けて秋冬衣料が低迷し、減収減益となるなど大きく落ち込んだ。打開に向けて鍵となるのは実店舗とネットの融合を目指した
2019年01月24日 10:07
アーバンリサーチ 今春に自社ECをモール化、実店舗との在庫一元化も
セレクトショップを運営するアーバンリサーチは、自社ECの強化に本腰を入れる。今春をメドに自社通販サイトのモール化に着手するほか、実店舗とECの在庫一元化をスタートして機会ロスの低減にも取り組み、自社ECの売り上げ拡大を図る。 同社は、リアル店舗ではライフスタイル提案を強めているが、ECチャ
2019年01月24日 10:07
アーバンリサーチ 今春に自社ECをモール化、実店舗との在庫一元化も
セレクトショップを運営するアーバンリサーチは、自社ECの強化に本腰を入れる。今春をメドに自社通販サイトのモール化に着手するほか、実店舗とECの在庫一元化をスタートして機会ロスの低減にも取り組み、自社ECの売り上げ拡大を図る。 同社は、リアル店舗ではライフスタイル提案を強めているが、ECチャ
2019年01月17日 10:10
しまむら 商品の店舗取り置きアプリの配信スタート
カジュアル衣料大手のしまむらは1月7日、気になる商品を最寄りの実店舗に取り置きできるスマホアプリ「しまコレ」をスタートした(画像)。消費者は同アプリを通じて新作などをチェックし、在庫を確保した上で来店できるようになる。現時点で決済や自宅への商品発送といったEC機能はないが、同社はECチャネルの開拓
2019年01月17日 10:10
しまむら 商品の店舗取り置きアプリの配信スタート
カジュアル衣料大手のしまむらは1月7日、気になる商品を最寄りの実店舗に取り置きできるスマホアプリ「しまコレ」をスタートした(画像)。消費者は同アプリを通じて新作などをチェックし、在庫を確保した上で来店できるようになる。現時点で決済や自宅への商品発送といったEC機能はないが、同社はECチャネルの開拓
2018年12月13日 10:26
生活クラブ東京 東京・杉並に実店舗開設、オープン前に1200人の新規登録
生活クラブ生協東京は12月8日、東京・杉並に実店舗を開設した。運営は生活クラブの組合員で構成する任意団体に委託し、生活者目線での品ぞろえを提案するほか、イベント企画などを行う。当初、店舗で1200人の新規顧客の獲得を目指していたが、オープン前に目標を達成したという。
2018年12月13日 10:26
生活クラブ東京 東京・杉並に実店舗開設、オープン前に1200人の新規登録
生活クラブ生協東京は12月8日、東京・杉並に実店舗を開設した。運営は生活クラブの組合員で構成する任意団体に委託し、生活者目線での品ぞろえを提案するほか、イベント企画などを行う。当初、店舗で1200人の新規顧客の獲得を目指していたが、オープン前に目標を達成したという。
2018年12月06日 10:07
【楽天市場・チャット機能の現状㊦】 店舗向け動画で“使い方”指南、チャットボットで省力化も
楽天が11月28日に導入したチャットボットは、主に購入後にユーザーが疑問に思う点について、自動で応答するものだ。ユーザーは、購入履歴にある「ショップへの問い合わせ」を押すと、チャットボットの画面に遷移する。現在はパソコンとスマートフォンに対応しており、いずれはアプリからもチャットボットを使えるよう
2018年12月06日 10:07
【楽天市場・チャット機能の現状㊦】 店舗向け動画で“使い方”指南、チャットボットで省力化も
楽天が11月28日に導入したチャットボットは、主に購入後にユーザーが疑問に思う点について、自動で応答するものだ。ユーザーは、購入履歴にある「ショップへの問い合わせ」を押すと、チャットボットの画面に遷移する。現在はパソコンとスマートフォンに対応しており、いずれはアプリからもチャットボットを使えるよう
2018年11月15日 10:54
【大都の山田岳人社長に聞く】 「SPA目指しPB拡大」、実店舗活かし顧客の声導入
ＤＩＹツールなどのネット販売を行う大都の２０１７年１２月期売上高は、前期比２５・３％増の３８億２１００万円と好調だった。１７年８月には大手ホームセンターのカインズと資本業務提携をしたほか、大阪と東京に実店舗を出店するなど、今後を見据えた一手を次々に繰り出している。同社の強みや戦略について山田岳人社
2018年11月15日 10:54
【大都の山田岳人社長に聞く】 「SPA目指しPB拡大」、実店舗活かし顧客の声導入
ＤＩＹツールなどのネット販売を行う大都の２０１７年１２月期売上高は、前期比２５・３％増の３８億２１００万円と好調だった。１７年８月には大手ホームセンターのカインズと資本業務提携をしたほか、大阪と東京に実店舗を出店するなど、今後を見据えた一手を次々に繰り出している。同社の強みや戦略について山田岳人社
2018年11月01日 10:03
ネットプロテクションズ 実店舗へ「アトネ」提供、QRコード決済で1号店目
ネットプロテクションズは１０月２５日、ＣＣＣフロンティアが運営するスマホアクセサリーの実店舗「ＵＮｉＣＡＳＥ（ユニケース）」にカードレス決済の「ａｔｏｎｅ（アトネ）」を提供開始した。「アトネ」の会員登録を行っている顧客は、店舗レジのＱＲコードをスマホで読み取ると決済が完了し、クレジットカードなしに
2018年11月01日 10:03
ネットプロテクションズ 実店舗へ「アトネ」提供、QRコード決済で1号店目
ネットプロテクションズは１０月２５日、ＣＣＣフロンティアが運営するスマホアクセサリーの実店舗「ＵＮｉＣＡＳＥ（ユニケース）」にカードレス決済の「ａｔｏｎｅ（アトネ）」を提供開始した。「アトネ」の会員登録を行っている顧客は、店舗レジのＱＲコードをスマホで読み取ると決済が完了し、クレジットカードなしに
2018年10月25日 10:32
三越伊勢丹 小型店でタブレット接客、関東の28店舗に導入へ
三越伊勢丹は、小型店でタブレットを使い通販サイト内の商品を薦める接客を強化する。小型店の品ぞろえを補完して来店客の満足度を高めるとともに、ＥＣの新規利用を促進する狙いで、来年春ごろまでに関東を中心に２８店舗に導入する計画だ。 同社の小型サテライトショップは、ギフト商材を中心にデイリー雑貨や食品、婦
2018年10月25日 10:32
三越伊勢丹 小型店でタブレット接客、関東の28店舗に導入へ
三越伊勢丹は、小型店でタブレットを使い通販サイト内の商品を薦める接客を強化する。小型店の品ぞろえを補完して来店客の満足度を高めるとともに、ＥＣの新規利用を促進する狙いで、来年春ごろまでに関東を中心に２８店舗に導入する計画だ。 同社の小型サテライトショップは、ギフト商材を中心にデイリー雑貨や食品、婦
2018年10月04日 10:02
ニトリHD アプリ起点にO2O加速、店舗の「ショールーム利用」歓迎
ニトリホールディングスでは、かねてより掲げている２０２２年でのグループ売上高１兆円達成に向けて、国内事業ではＯ２Ｏの推進を重要テーマに位置付けている。有店舗企業が抱える"ショールーム化問題"についても前向きに捉えており、アプリなどを通じて顧客の購買行動の変化に対応できる体制を構築する。 同社の通販
2018年10月04日 10:02
ニトリHD アプリ起点にO2O加速、店舗の「ショールーム利用」歓迎
ニトリホールディングスでは、かねてより掲げている２０２２年でのグループ売上高１兆円達成に向けて、国内事業ではＯ２Ｏの推進を重要テーマに位置付けている。有店舗企業が抱える"ショールーム化問題"についても前向きに捉えており、アプリなどを通じて顧客の購買行動の変化に対応できる体制を構築する。 同社の通販
2018年09月20日 13:25
集英社 実店舗ビジネスを強化へ、システム投資や専任チームも
集英社は、ファッション通販サイト「フラッグショップ」の実店舗展開を強化する。年内をメドに自社ＥＣと店頭顧客の一元管理に向けたシステム投資を行う。また、実店舗の運営強化を図るために専任のチームを立ち上げ、オペレーションや接客などの充実につなげる。出版社が展開するリアル店舗のあり方を追求することで集客
2018年09月20日 13:25
集英社 実店舗ビジネスを強化へ、システム投資や専任チームも
集英社は、ファッション通販サイト「フラッグショップ」の実店舗展開を強化する。年内をメドに自社ＥＣと店頭顧客の一元管理に向けたシステム投資を行う。また、実店舗の運営強化を図るために専任のチームを立ち上げ、オペレーションや接客などの充実につなげる。出版社が展開するリアル店舗のあり方を追求することで集客
2018年08月30日 10:02
アマゾンジャパン 店舗向けスマホ決済に参入
アマゾンジャパンが実店舗向けのスマートフォン決済事業に参入した。これまでオンライン上でＥＣ事業者らに提供してきた決済サービスをベースにし、アプリ上でユーザー固有のＱＲコードを表示し、店舗側が専用のタブレット端末で読み取ることで決済する仕組み。膨大な顧客数を背景にネット上ではアマゾンの決済サービスの
2018年08月30日 10:02
アマゾンジャパン 店舗向けスマホ決済に参入
アマゾンジャパンが実店舗向けのスマートフォン決済事業に参入した。これまでオンライン上でＥＣ事業者らに提供してきた決済サービスをベースにし、アプリ上でユーザー固有のＱＲコードを表示し、店舗側が専用のタブレット端末で読み取ることで決済する仕組み。膨大な顧客数を背景にネット上ではアマゾンの決済サービスの
2018年08月16日 10:47
KDDIとエブリー ライブコマースを開始、「ワウマ」店舗も活用可能に
動画サイト運営のエブリーとＫＤＤＩは８月９日、スマートフォン向けのライブコマースアプリの提供を開始した。配信される生放送のショッピング番組で出演者が商品を紹介、ユーザーはその場でコメントが可能なほか、ライブ中に商品を購入することもできる。当初は平日のみで、３０分程度の番組を１日に６番組配信するが、
2018年08月16日 10:47
KDDIとエブリー ライブコマースを開始、「ワウマ」店舗も活用可能に
動画サイト運営のエブリーとＫＤＤＩは８月９日、スマートフォン向けのライブコマースアプリの提供を開始した。配信される生放送のショッピング番組で出演者が商品を紹介、ユーザーはその場でコメントが可能なほか、ライブ中に商品を購入することもできる。当初は平日のみで、３０分程度の番組を１日に６番組配信するが、
2018年08月02日 10:45
【楽天・海老名雅貴氏に聞く 店舗向け新施策の詳細は？】 「独自配送、3PLとの協業も」、チャットは全店舗に効果あり
楽天では、７月１７日に開催されたイベント「楽天ＥＸＰＯ２０１８」において、「楽天市場」出店者向けに同社独自の配送ネットワークを構築する「ワンデリバリー」構想の詳細を明らかにした。さらには、チャット機能「Ｒ―Ｃｈａｔ」の全店舗への導入など、楽天市場の機能強化に向けた新たな施策も公表している。同社のコ
2018年08月02日 10:45
【楽天・海老名雅貴氏に聞く 店舗向け新施策の詳細は？】 「独自配送、3PLとの協業も」、チャットは全店舗に効果あり
楽天では、７月１７日に開催されたイベント「楽天ＥＸＰＯ２０１８」において、「楽天市場」出店者向けに同社独自の配送ネットワークを構築する「ワンデリバリー」構想の詳細を明らかにした。さらには、チャット機能「Ｒ―Ｃｈａｔ」の全店舗への導入など、楽天市場の機能強化に向けた新たな施策も公表している。同社のコ
2018年07月26日 14:00
【安野清社長に聞く ベルーナの成長戦略③】 化粧品200億円・健食100億円へ、店舗はスポーツやメンズ強化
前号に続き、ベルーナの安野清社長（＝写真）に今後の戦略などを聞いた。 ――現地にあったビジネスを海外で展開する事業を「ミニベルーナ」と位置づけている。 「米ロスアンゼルスやモンゴル、マレーシアのクアラルンプール、ミャンマーのヤンゴンなどで不動産のプロパティ事業を手がけているが、やはりコストをかける
2018年07月26日 14:00
【安野清社長に聞く ベルーナの成長戦略③】 化粧品200億円・健食100億円へ、店舗はスポーツやメンズ強化
前号に続き、ベルーナの安野清社長（＝写真）に今後の戦略などを聞いた。 ――現地にあったビジネスを海外で展開する事業を「ミニベルーナ」と位置づけている。 「米ロスアンゼルスやモンゴル、マレーシアのクアラルンプール、ミャンマーのヤンゴンなどで不動産のプロパティ事業を手がけているが、やはりコストをかける
2018年06月28日 10:22
ドゥクラッセ 新宿アルタに最大店舗、グループ14億円強が目標
ＤｏＣＬＡＳＳＥ（ドゥクラッセ）は６月２２日、東京・新宿のファッションビル「新宿アルタ」にグループの大型店舗を開設した。統一感のある店舗デザインや新たな商品の見せ方、幅広い品ぞろえなどで新規顧客層の開拓にも挑み、当該店で２０１９年７月期にアパレルブランド「ドゥクラッセ」のレディースで９億５０００万
2018年06月28日 10:22
ドゥクラッセ 新宿アルタに最大店舗、グループ14億円強が目標
ＤｏＣＬＡＳＳＥ（ドゥクラッセ）は６月２２日、東京・新宿のファッションビル「新宿アルタ」にグループの大型店舗を開設した。統一感のある店舗デザインや新たな商品の見せ方、幅広い品ぞろえなどで新規顧客層の開拓にも挑み、当該店で２０１９年７月期にアパレルブランド「ドゥクラッセ」のレディースで９億５０００万
2018年06月28日 10:15
【張本貴雄社長に聞く 分社化、新体制での今後の戦略㊦】 CROOZ SHOPLIST 有店舗ブランド開拓進む、秋に倉庫新設で物流拡充
前号に引き続き、クルーズの子会社でファッションＥＣモール「ショップリスト」を運営するＣＲＯＯＺ ＳＨＯＰＬＩＳＴの社長に就任した張本貴雄氏に、今期最優先で取り組むべきテーマや中長期的な展望などについて話を聞いた。 ◇ ――中長期ビジョンの「年間購入単価２万円」に向けて、年４回の
2018年06月28日 10:15
【張本貴雄社長に聞く 分社化、新体制での今後の戦略㊦】 CROOZ SHOPLIST 有店舗ブランド開拓進む、秋に倉庫新設で物流拡充
前号に引き続き、クルーズの子会社でファッションＥＣモール「ショップリスト」を運営するＣＲＯＯＺ ＳＨＯＰＬＩＳＴの社長に就任した張本貴雄氏に、今期最優先で取り組むべきテーマや中長期的な展望などについて話を聞いた。 ◇ ――中長期ビジョンの「年間購入単価２万円」に向けて、年４回の
2018年05月31日 11:35
【カラモの中村亮社長に聞く 「藤巻百貨店」の成長戦略】 店舗で体験価値高める、「日々の暮らしに豊かさ演出」
トランスコスモス子会社のｃａｒａｍｏ（カラモ）が運営する通販サイト「藤巻百貨店」が好調だ。２０１２年５月に元伊勢丹バイヤーの故藤巻幸大氏がプロデュースする通販サイトとして開設してから６年が経過。バッグや小物、衣料品、生活雑貨などこだわりの商品を取りそろえ、直近の業績は３０％増で推移。ネット販売に加
2018年05月31日 11:35
【カラモの中村亮社長に聞く 「藤巻百貨店」の成長戦略】 店舗で体験価値高める、「日々の暮らしに豊かさ演出」
トランスコスモス子会社のｃａｒａｍｏ（カラモ）が運営する通販サイト「藤巻百貨店」が好調だ。２０１２年５月に元伊勢丹バイヤーの故藤巻幸大氏がプロデュースする通販サイトとして開設してから６年が経過。バッグや小物、衣料品、生活雑貨などこだわりの商品を取りそろえ、直近の業績は３０％増で推移。ネット販売に加
2018年05月17日 10:17
ZARA 六本木にEC体験型店舗、アプリで試着予約や購入も
スペインのファッションブランド「ＺＡＲＡ（ザラ）」は５月９日から８月中旬まで、東京・六本木に専用アプリを介して試着予約やＥＣ購入などができるポップアップストアを開設中だ。 六本木ヒルズ・ノースタワー１～２階に構えた期間限定店は、試着できたり、接客が受けられる実店舗の良さと、ＥＣの利便性を融合した店
2018年05月17日 10:17
ZARA 六本木にEC体験型店舗、アプリで試着予約や購入も
スペインのファッションブランド「ＺＡＲＡ（ザラ）」は５月９日から８月中旬まで、東京・六本木に専用アプリを介して試着予約やＥＣ購入などができるポップアップストアを開設中だ。 六本木ヒルズ・ノースタワー１～２階に構えた期間限定店は、試着できたり、接客が受けられる実店舗の良さと、ＥＣの利便性を融合した店
2018年05月10日 10:11
【日本トイザらス EC事業の成果と今後㊥】 実店舗と在庫連携強化、欠品解消で物流工程も効率化へ
玩具などを販売する日本トイザらスでは物流費高騰に伴う負担を軽減するため、商品配送の効率化や実店舗とＥＣでの在庫連携などを強化している。 まずは実店舗で商品が欠品している際に、店内の専用カウンターのタブレットなどで通販サイトの在庫を確認してその場で注文できるサービス「ストア・オーダー・システム」（画
2018年05月10日 10:11
【日本トイザらス EC事業の成果と今後㊥】 実店舗と在庫連携強化、欠品解消で物流工程も効率化へ
玩具などを販売する日本トイザらスでは物流費高騰に伴う負担を軽減するため、商品配送の効率化や実店舗とＥＣでの在庫連携などを強化している。 まずは実店舗で商品が欠品している際に、店内の専用カウンターのタブレットなどで通販サイトの在庫を確認してその場で注文できるサービス「ストア・オーダー・システム」（画
2018年04月26日 10:46
ドゥクラッセ 店舗事業支える若い才能、新卒２年目で店長に抜てき、セール催事で実績
ＤｏＣＬＡＳＳＥは、実店舗の拡大戦略を"若い力"が支え始めているようだ。 同社は、婦人服ブランド「ドゥクラッセ」４３店舗目のミーツ国分寺店を４月７日にオープンしたが、同店の店長に選んだのは昨年４月に新卒採用した木村美子さん（＝顔写真）で、２年目の若手を店長に抜てきするのは異例という。 ドゥクラッセ
2018年04月26日 10:46
ドゥクラッセ 店舗事業支える若い才能、新卒２年目で店長に抜てき、セール催事で実績
ＤｏＣＬＡＳＳＥは、実店舗の拡大戦略を"若い力"が支え始めているようだ。 同社は、婦人服ブランド「ドゥクラッセ」４３店舗目のミーツ国分寺店を４月７日にオープンしたが、同店の店長に選んだのは昨年４月に新卒採用した木村美子さん（＝顔写真）で、２年目の若手を店長に抜てきするのは異例という。 ドゥクラッセ
