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967件の記事があります。
2011年08月10日 17:49
ファンケル 顧客管理システム刷新、情報活用の高度化図る
ファンケルは８月に入り、顧客管理システムの大幅な刷新を行った。個々の顧客を軸としたデータ管理の実施により、顧客の行動分析能力を高め、情報活用の高度化を図ることが目的。昨年来取り組むチャネル・シームレス化の一環として実施したもので、来春に控えるリブランディングに併せ、新たな管理指標を導入した運用を目
2011年08月10日 17:49
ファンケル 顧客管理システム刷新、情報活用の高度化図る
ファンケルは８月に入り、顧客管理システムの大幅な刷新を行った。個々の顧客を軸としたデータ管理の実施により、顧客の行動分析能力を高め、情報活用の高度化を図ることが目的。昨年来取り組むチャネル・シームレス化の一環として実施したもので、来春に控えるリブランディングに併せ、新たな管理指標を導入した運用を目
2011年08月03日 18:25
ゴルフダイジェスト・オンライン 基盤システム刷新、会員データ管理業務を効率化
ゴルフダイジェスト・オンライン（ＧＤＯ）は７月27日、事業発展基盤の再構築や会員データ管理の効率化などに向けて同社の基幹システムを刷新したほか、仮想サーバー技術の導入やセキュリティー面のさらなる強化を図ったことなどを明らかにした。２０１０年からの10カ年の成長戦略のなかで、システム刷新によりネット
2011年08月03日 18:25
ゴルフダイジェスト・オンライン 基盤システム刷新、会員データ管理業務を効率化
ゴルフダイジェスト・オンライン（ＧＤＯ）は７月27日、事業発展基盤の再構築や会員データ管理の効率化などに向けて同社の基幹システムを刷新したほか、仮想サーバー技術の導入やセキュリティー面のさらなる強化を図ったことなどを明らかにした。２０１０年からの10カ年の成長戦略のなかで、システム刷新によりネット
2011年07月28日 17:21
アスクル 上海で半日配送開始、ヤマトグループに物流委託で
アスクルが中国・上海で展開中のオフィス用品通販で配送サービスを強化する。従来まで複数の物流業務代行業者に委託していた商品の保管・出荷など配送業務をすべてヤマトグループの現地法人に委託。委託先の一本化で物流関連コストの削減に加え、委託先の物流拠点が上海の中心地に近く、受注から出荷、配送までのリードタ
2011年07月28日 17:21
アスクル 上海で半日配送開始、ヤマトグループに物流委託で
アスクルが中国・上海で展開中のオフィス用品通販で配送サービスを強化する。従来まで複数の物流業務代行業者に委託していた商品の保管・出荷など配送業務をすべてヤマトグループの現地法人に委託。委託先の一本化で物流関連コストの削減に加え、委託先の物流拠点が上海の中心地に近く、受注から出荷、配送までのリードタ
2011年07月21日 22:01
クウジットのAR技術、家電を部屋に"設置"
通信販売にとって永遠の課題ともいえるのが、「カタログやウェブで見たときは良いと思ったのに、実際に届いてみたらいまいちだった」という「イメージとの齟齬（そご）」だろう。 最近は動画を活用したり、商品画像を３６０度回転できるシステムを導入したり、各社はさまざま工夫をこらして消費者への訴求を強めている。
2011年07月21日 22:01
クウジットのAR技術、家電を部屋に"設置"
通信販売にとって永遠の課題ともいえるのが、「カタログやウェブで見たときは良いと思ったのに、実際に届いてみたらいまいちだった」という「イメージとの齟齬（そご）」だろう。 最近は動画を活用したり、商品画像を３６０度回転できるシステムを導入したり、各社はさまざま工夫をこらして消費者への訴求を強めている。
2011年07月21日 22:00
ファッションウォーカー、フルフィル再構築に着手
ファッション通販サイトを運営するファッションウォーカーは、競争力強化を目指してフルフィルメント体制の再構築に乗り出している。一環として、今年４月に撮影業務などを内製化し、業務フローの効率化を図る一方、自社にバックヤード作業のノウハウを蓄積することで、中小ファッションブランドの撮影ニーズなどを取り込
2011年07月21日 22:00
ファッションウォーカー、フルフィル再構築に着手
ファッション通販サイトを運営するファッションウォーカーは、競争力強化を目指してフルフィルメント体制の再構築に乗り出している。一環として、今年４月に撮影業務などを内製化し、業務フローの効率化を図る一方、自社にバックヤード作業のノウハウを蓄積することで、中小ファッションブランドの撮影ニーズなどを取り込
2011年07月14日 11:24
千趣会 クリーニングサービス開始で、最長８カ月衣料品保管
千趣会は７月12日から、衣料のクリーニングと長期保存を組み合わせたサービスを開始した。自宅のパソコンからクリーニングサービス申し込みができるようにすることで、仕事や家事に追われる女性の負担を軽減。さらにクリーニングした衣料品の保管により、オフシーズンの衣料収納問題への対応を図った。既存顧客を中心に
2011年07月14日 11:24
千趣会 クリーニングサービス開始で、最長８カ月衣料品保管
千趣会は７月12日から、衣料のクリーニングと長期保存を組み合わせたサービスを開始した。自宅のパソコンからクリーニングサービス申し込みができるようにすることで、仕事や家事に追われる女性の負担を軽減。さらにクリーニングした衣料品の保管により、オフシーズンの衣料収納問題への対応を図った。既存顧客を中心に
2011年07月07日 13:51
ビザとライフカード、「Ｖｉｓａ」の新決済 高セキュリティーのバーチャルプリペイド
手数料がネックに？ビザ・ワールドワイド（本社・東京都千代田区、岡本和彦）とライフカード（本社・東京都港区、磯野和幸社長）は共同で、６月30日から通販サイトで使える新たな決済サービス「Ｖｉｓａバーチャルプリペイドカード（Ｖプリカ）」の販売を開始した。専門のウェブページから購入するバーチャルなプリペイド
2011年07月07日 13:51
ビザとライフカード、「Ｖｉｓａ」の新決済 高セキュリティーのバーチャルプリペイド
手数料がネックに？ビザ・ワールドワイド（本社・東京都千代田区、岡本和彦）とライフカード（本社・東京都港区、磯野和幸社長）は共同で、６月30日から通販サイトで使える新たな決済サービス「Ｖｉｓａバーチャルプリペイドカード（Ｖプリカ）」の販売を開始した。専門のウェブページから購入するバーチャルなプリペイド
2011年07月07日 13:46
ヨドバシカメラ、通販サイトの送料無料に、アマゾンに対抗
ＣＤ・ＤＶＤの品揃え拡充ヨドバシカメラ（本社・東京都新宿区、藤沢昭和社長）は６月29日、通販サイト「ヨドバシドットコム」で送料無料キャンペーンを開始した。期間は定めていないが、サービスを恒常化する方針だ。これまでは購入額３０００円以上が送料無料の条件だった。同サイトではＣＤやＤＶＤなど、低額商品の品
2011年07月07日 13:46
ヨドバシカメラ、通販サイトの送料無料に、アマゾンに対抗
ＣＤ・ＤＶＤの品揃え拡充ヨドバシカメラ（本社・東京都新宿区、藤沢昭和社長）は６月29日、通販サイト「ヨドバシドットコム」で送料無料キャンペーンを開始した。期間は定めていないが、サービスを恒常化する方針だ。これまでは購入額３０００円以上が送料無料の条件だった。同サイトではＣＤやＤＶＤなど、低額商品の品
2011年06月30日 18:24
ＪＴＡの船津康次新会長に聞く、コールセンターの現状と今後の可能性
日本テレマーケティング協会（ＪＴＡ）は６月７日に開催された第15回通常総会で、新会長にトランスコスモスの船津康次会長を選任した。震災後の取り組みや公益法人改革への対応など、さまざまな課題を抱える中、果たして今後、どのように舵取りをしていくのか。また、ツイッターなどの新たなコミュニケーションツールとは
2011年06月30日 18:24
ＪＴＡの船津康次新会長に聞く、コールセンターの現状と今後の可能性
日本テレマーケティング協会（ＪＴＡ）は６月７日に開催された第15回通常総会で、新会長にトランスコスモスの船津康次会長を選任した。震災後の取り組みや公益法人改革への対応など、さまざまな課題を抱える中、果たして今後、どのように舵取りをしていくのか。また、ツイッターなどの新たなコミュニケーションツールとは
2011年06月23日 11:57
コメ兵、仕入れサイト開設
コメ兵は７月１日、中古の宝石やブランド品を扱う法人向け仕入れサイトを開設する。買い手がつくまでは売買契約を結ばずにコメ兵が在庫を管理することで、小売側は店舗や倉庫に余剰在庫を抱えないでリユースショップを運営できる仕組みとする。在庫リスクを回避しながら一定品質の商品を仕入れられるため、古
2011年06月23日 11:57
コメ兵、仕入れサイト開設
コメ兵は７月１日、中古の宝石やブランド品を扱う法人向け仕入れサイトを開設する。買い手がつくまでは売買契約を結ばずにコメ兵が在庫を管理することで、小売側は店舗や倉庫に余剰在庫を抱えないでリユースショップを運営できる仕組みとする。在庫リスクを回避しながら一定品質の商品を仕入れられるため、古
2011年06月16日 09:06
アリババ 中国通販参入を一括代行、許認可取得やサイト運営を支援
アリババは６月７日、中国大手仮想モール「タオバオモール」への出店支援サービスを開始した。中国進出に必要な現地法人の登記や小売権の取得などの手続きをアリババが代行。サイト開設後は配送や商品ページの制作、チャットを活用した顧客対応を支援する。通販事業者は低コストで、短期間で中国に進出できるという。第１
2011年06月16日 09:06
アリババ 中国通販参入を一括代行、許認可取得やサイト運営を支援
アリババは６月７日、中国大手仮想モール「タオバオモール」への出店支援サービスを開始した。中国進出に必要な現地法人の登記や小売権の取得などの手続きをアリババが代行。サイト開設後は配送や商品ページの制作、チャットを活用した顧客対応を支援する。通販事業者は低コストで、短期間で中国に進出できるという。第１
2011年06月09日 10:36
再春館製薬所、代引き電子マネー決済導入、順調な滑り出し
ヤマトフィナンシャル（本社・東京都中央区、芝﨑健一社長）が展開する代引き電子マネー決済サービス「宅急便コレクト お届け時電子マネー払い」を導入する有力通販事業者が増えているようだ。昨年６月のサービス開始以降、利便性と決済時に付与されるポイントが呼び水となり、平均購入金額が予想を大幅に上回るペースで推
2011年06月09日 10:36
再春館製薬所、代引き電子マネー決済導入、順調な滑り出し
ヤマトフィナンシャル（本社・東京都中央区、芝﨑健一社長）が展開する代引き電子マネー決済サービス「宅急便コレクト お届け時電子マネー払い」を導入する有力通販事業者が増えているようだ。昨年６月のサービス開始以降、利便性と決済時に付与されるポイントが呼び水となり、平均購入金額が予想を大幅に上回るペースで推
2011年06月09日 10:22
【ＺＯＯＭ ｉｎ】Ｊリスティング、"成果報酬"でコンテンツマッチ広告を開始
コンテンツ連動型広告なのに広告料の支払いは成果報酬？――。ネット広告事業を行うジェイ・リスティング（本社・東京都新宿区、窪島剣璽社長）が６月１日から、成果報酬型の新たなアドネットワーク広告「パフォーマンスアド」のテスト展開を開始した。 同広告の最大の"売り＂は、ＷＥＢページの内容に合致した広告を配信
2011年06月09日 10:22
【ＺＯＯＭ ｉｎ】Ｊリスティング、"成果報酬"でコンテンツマッチ広告を開始
コンテンツ連動型広告なのに広告料の支払いは成果報酬？――。ネット広告事業を行うジェイ・リスティング（本社・東京都新宿区、窪島剣璽社長）が６月１日から、成果報酬型の新たなアドネットワーク広告「パフォーマンスアド」のテスト展開を開始した。 同広告の最大の"売り＂は、ＷＥＢページの内容に合致した広告を配信
2011年06月09日 10:18
大広、"動画"で通販支援開始、テレビ通販のノウハウを活用
テレビでの"インフォマーシャル＂のノウハウを"動画＂に。広告代理店の大広（本社・東京都港区、高野功社長）は６月１日から、通販実施企業向けに「動画」を活用したネット販売支援サービスを始めた。動画の立案から、同社が強みとするテレビ通販支援のノウハウを活かしユーザーを引き込む「売れる動画」の制作、ソーシャ
2011年06月09日 10:18
大広、"動画"で通販支援開始、テレビ通販のノウハウを活用
テレビでの"インフォマーシャル＂のノウハウを"動画＂に。広告代理店の大広（本社・東京都港区、高野功社長）は６月１日から、通販実施企業向けに「動画」を活用したネット販売支援サービスを始めた。動画の立案から、同社が強みとするテレビ通販支援のノウハウを活かしユーザーを引き込む「売れる動画」の制作、ソーシャ
2011年06月03日 10:48
ＳＧシステム 通販系物流システム販売、５年後10億円目指す
ＳＧホールディングスグループのＳＧシステムは、中国のシステム開発会社・常州発創ソフト有限公司（同・中国江蘇省常州市、陳躍薫事長）と合弁会社を設立し、中国で通販事業者向けの物流システムの開発・販売事業に乗り出す。中国市場への進出を目指す日本の通販事業者が増える中、ネット販売関連の物流システム化や付帯
2011年06月03日 10:48
ＳＧシステム 通販系物流システム販売、５年後10億円目指す
ＳＧホールディングスグループのＳＧシステムは、中国のシステム開発会社・常州発創ソフト有限公司（同・中国江蘇省常州市、陳躍薫事長）と合弁会社を設立し、中国で通販事業者向けの物流システムの開発・販売事業に乗り出す。中国市場への進出を目指す日本の通販事業者が増える中、ネット販売関連の物流システム化や付帯
2011年05月26日 11:18
注目の支援サービス――gooya「ギフトナウ」＝SNSの知人にプレゼント
インターネット関連事業を手がけるｇｏｏｙａ（ゴーヤ）ではギフトに特化したネット販売支援サービスを展開している。住所を知らないネット上の知り合いにもプレゼントを贈れる仕組みで、大手仮想モールや通販サイト、クーポン共同購入サイトなどのギフト需要を喚起している。これまでもメールアドレスだけで商品を発送で
2011年05月26日 11:18
注目の支援サービス――gooya「ギフトナウ」＝SNSの知人にプレゼント
インターネット関連事業を手がけるｇｏｏｙａ（ゴーヤ）ではギフトに特化したネット販売支援サービスを展開している。住所を知らないネット上の知り合いにもプレゼントを贈れる仕組みで、大手仮想モールや通販サイト、クーポン共同購入サイトなどのギフト需要を喚起している。これまでもメールアドレスだけで商品を発送で
2011年05月19日 09:32
ネットマイルとモディファイ 「いいね！」でポイント、ＵＡのＦＢページで
ネットマイルとモディファイは共同でフェイスブックページの支援事業を展開する。モディファイのフェイスブックページ制作・運用支援サービスに、ネットマイルのポイント付与システムを導入。第１弾事例として、５月10日からユナイテッドアローズ（ＵＡ）が展開する「グリーンレーベル リラクシング」のフェイスブック
2011年05月19日 09:32
ネットマイルとモディファイ 「いいね！」でポイント、ＵＡのＦＢページで
ネットマイルとモディファイは共同でフェイスブックページの支援事業を展開する。モディファイのフェイスブックページ制作・運用支援サービスに、ネットマイルのポイント付与システムを導入。第１弾事例として、５月10日からユナイテッドアローズ（ＵＡ）が展開する「グリーンレーベル リラクシング」のフェイスブック
2011年05月12日 10:26
イマージュ、通販代行を強化、ＩＢＦと提携、両者のノウハウ活かす
イマージュ（本社・高松市、沼田憲孝社長）が通販代行事業を強化する。ネット販売支援のインターネット・ビジネス・フロンティア（ＩＢＦ＝本社・東京都渋谷区、宇都雅史社長）と組み、５月から支援事業を展開する。ネット販売への参入を検討する企業から、さらなる売り上げ拡大を目指す企業まで、幅広い会社をターゲットと
2011年05月12日 10:26
イマージュ、通販代行を強化、ＩＢＦと提携、両者のノウハウ活かす
イマージュ（本社・高松市、沼田憲孝社長）が通販代行事業を強化する。ネット販売支援のインターネット・ビジネス・フロンティア（ＩＢＦ＝本社・東京都渋谷区、宇都雅史社長）と組み、５月から支援事業を展開する。ネット販売への参入を検討する企業から、さらなる売り上げ拡大を目指す企業まで、幅広い会社をターゲットと
2011年04月28日 19:29
シュガー・インク コーデ作成ツール提供、出版社がCS向上に活用
オンラインメディア事業を手がける米シュガー・インク（本社・サンフランシスコ）は４月中旬、ファッション検索サイト「ショップスタイル」のコーディネート作成ツールなどを集英社とアシェット婦人画報社に相次いで提供した。シュガーは出版社サイトで作成された質の高いコーデ作品を「ショップスタイル」にも反映させて投
2011年04月28日 19:29
シュガー・インク コーデ作成ツール提供、出版社がCS向上に活用
オンラインメディア事業を手がける米シュガー・インク（本社・サンフランシスコ）は４月中旬、ファッション検索サイト「ショップスタイル」のコーディネート作成ツールなどを集英社とアシェット婦人画報社に相次いで提供した。シュガーは出版社サイトで作成された質の高いコーデ作品を「ショップスタイル」にも反映させて投
2011年04月21日 18:04
ディノス、オフィスの節電分を被災地へ寄付
震災に伴う原発事故を受け、節電を心がけている企業は多いが、ディノスでは「オフして寄付」という節電活動を３月から実施し、効果をあげている。 オフィスで使用する照明を部分的に消灯（写真）したり、離席の際はパソコンのモニターをＯＦＦにしたり、２台あるコーヒーメーカーのうち、１台を使用禁止とするなど細かな
2011年04月21日 18:04
ディノス、オフィスの節電分を被災地へ寄付
震災に伴う原発事故を受け、節電を心がけている企業は多いが、ディノスでは「オフして寄付」という節電活動を３月から実施し、効果をあげている。 オフィスで使用する照明を部分的に消灯（写真）したり、離席の際はパソコンのモニターをＯＦＦにしたり、２台あるコーヒーメーカーのうち、１台を使用禁止とするなど細かな
