通販関連の団体・官庁の動き ARTICLE
895件の記事があります。
2022年12月15日 13:55
闇に葬られた事件【山田養蜂場 措置命令の背景⑥】 消費者庁の瑕疵、不当表示助長か
消費者庁による「耳鳴り・難聴ケア」の一斉処分は”幻の事件”に終わる。表示が適切であったのであれば問題はない。だが、処断に消費者庁自身の瑕疵が影響していたとすれば、執行官庁としてあるまじき問題だ。 「おかしなメールがきたんです」。消費者庁が難聴等の症状を改善するとする
2022年12月15日 13:55
闇に葬られた事件【山田養蜂場 措置命令の背景⑥】 消費者庁の瑕疵、不当表示助長か
消費者庁による「耳鳴り・難聴ケア」の一斉処分は”幻の事件”に終わる。表示が適切であったのであれば問題はない。だが、処断に消費者庁自身の瑕疵が影響していたとすれば、執行官庁としてあるまじき問題だ。 「おかしなメールがきたんです」。消費者庁が難聴等の症状を改善するとする
2022年12月15日 09:45
大阪府警 コロナ予防で薬機法違反、免疫アソシエイツ協会の親子を送検、容疑認める
大阪府警は12月9日、健康食品通販を行う一般社団法人、免疫アソシエイツ協会の代表ら2人を薬機法違反の疑いで書類送検した。販売する健食で、新型コロナウイルスの予防効果など医薬品的効果を表示していた。同法人は今年11月、消費者庁から措置命令を受けていた。
2022年12月15日 09:45
大阪府警 コロナ予防で薬機法違反、免疫アソシエイツ協会の親子を送検、容疑認める
大阪府警は12月9日、健康食品通販を行う一般社団法人、免疫アソシエイツ協会の代表ら2人を薬機法違反の疑いで書類送検した。販売する健食で、新型コロナウイルスの予防効果など医薬品的効果を表示していた。同法人は今年11月、消費者庁から措置命令を受けていた。
2022年12月08日 09:43
インシップ広告差止訴訟 適格団体が控訴、社会一般の“消費者像”問う裁判に
適格消費者団体がイメージする”消費者像”が、社会一般の認識と一致しているかが問われる裁判になりそうだ。適格団体の消費者ネットおかやまが健康食品の暗示訴求の是正を求めていた差止請求訴訟は11月22日、広島高裁に控訴した。一審は敗訴。控訴状では一審判決が基準とした消費者像の認識
2022年12月08日 09:43
インシップ広告差止訴訟 適格団体が控訴、社会一般の“消費者像”問う裁判に
適格消費者団体がイメージする”消費者像”が、社会一般の認識と一致しているかが問われる裁判になりそうだ。適格団体の消費者ネットおかやまが健康食品の暗示訴求の是正を求めていた差止請求訴訟は11月22日、広島高裁に控訴した。一審は敗訴。控訴状では一審判決が基準とした消費者像の認識
2022年12月01日 10:06
マクアケアワード2022 高専設立プロジェクトがゴールド賞、挑戦の大きさや話題性を評価
応援購入サービス「Makuake」を運営するマクアケは11月25日、「マクアケ」でプロジェクトを実施した事業者および同社パートナー企業を対象とする表彰イベント「マクアケアワード2022」を都内のホテルで開催した(画像(上))。 直近約1年間に「マクアケ」で実施されたプロジェクトの中から、サ
2022年12月01日 10:06
マクアケアワード2022 高専設立プロジェクトがゴールド賞、挑戦の大きさや話題性を評価
応援購入サービス「Makuake」を運営するマクアケは11月25日、「マクアケ」でプロジェクトを実施した事業者および同社パートナー企業を対象とする表彰イベント「マクアケアワード2022」を都内のホテルで開催した(画像(上))。 直近約1年間に「マクアケ」で実施されたプロジェクトの中から、サ
2022年11月25日 10:34
厚生労働省 健食の被害収集強化へ、「因果関係不明」も含め収集
厚生労働省は、「いわゆる健康食品」の健康被害情報収集を強化する。製品名、成分名は非公開とするなど、関係団体の強い反発を受け大きく後退した。ただ、「製品1」などの種別で、同一製品による情報収集・公開は行う。因果関係が不明なものも含め収集する方針。情報の集積を待ち、「指定成分追加」の要否も適宜検討する
2022年11月25日 10:34
厚生労働省 健食の被害収集強化へ、「因果関係不明」も含め収集
厚生労働省は、「いわゆる健康食品」の健康被害情報収集を強化する。製品名、成分名は非公開とするなど、関係団体の強い反発を受け大きく後退した。ただ、「製品1」などの種別で、同一製品による情報収集・公開は行う。因果関係が不明なものも含め収集する方針。情報の集積を待ち、「指定成分追加」の要否も適宜検討する
2022年11月17日 09:16
ステマ検討会 消費者庁が告示案提示、新経連は限定的規制の独自案
消費者庁の「ステルスマーケティングに関する検討会」は11月11日、消費者庁が告示案を示した。ステマについて、これを広く包含する包括的規制を念頭に置く。併せて、運用基準の方向性に関するたたき台を提示した。一方、検討委員として参加する新経済連盟(=新経連)は、事業者による「なりすまし型」を念頭に置き、
2022年11月17日 09:16
ステマ検討会 消費者庁が告示案提示、新経連は限定的規制の独自案
消費者庁の「ステルスマーケティングに関する検討会」は11月11日、消費者庁が告示案を示した。ステマについて、これを広く包含する包括的規制を念頭に置く。併せて、運用基準の方向性に関するたたき台を提示した。一方、検討委員として参加する新経済連盟(=新経連)は、事業者による「なりすまし型」を念頭に置き、
2022年11月14日 15:30
押さえられた「物的証拠」【山田養蜂場 措置命令の背景⑤】 “機能性マニュアル”で情報発信
「コロナ対策」表示の背景には、山田養蜂場の表示管理体制の問題があったとみられる。だが、これを助長した責任の一端は、執行を担う消費者庁にもあった可能性がある。過去に景品表示法違反の蓋然性が高い事案に触れながら、明確な処断をしてこなかった。 「物的証拠を押さえられたため、処分を免れることは難し
2022年11月14日 15:30
押さえられた「物的証拠」【山田養蜂場 措置命令の背景⑤】 “機能性マニュアル”で情報発信
「コロナ対策」表示の背景には、山田養蜂場の表示管理体制の問題があったとみられる。だが、これを助長した責任の一端は、執行を担う消費者庁にもあった可能性がある。過去に景品表示法違反の蓋然性が高い事案に触れながら、明確な処断をしてこなかった。 「物的証拠を押さえられたため、処分を免れることは難し
2022年11月14日 15:27
自意識と規制にかい離【山田養蜂場 措置命令の背景④】 元社員「疑問の声あげにくい構造」
山田養蜂場は、少なくとも2度に渡り表示違反リスクに直面した。変化する規制と自意識のかい離に気づく確かな機会はあったが、表示管理の体制が抜本的に変わることはなかった。「コロナ対策」の広告は、どう作られたのか。 「これはまずい」。処分を受けた広告表現をめぐり「社内でも疑問を持つ者はいた」と、同
2022年11月14日 15:27
自意識と規制にかい離【山田養蜂場 措置命令の背景④】 元社員「疑問の声あげにくい構造」
山田養蜂場は、少なくとも2度に渡り表示違反リスクに直面した。変化する規制と自意識のかい離に気づく確かな機会はあったが、表示管理の体制が抜本的に変わることはなかった。「コロナ対策」の広告は、どう作られたのか。 「これはまずい」。処分を受けた広告表現をめぐり「社内でも疑問を持つ者はいた」と、同
2022年11月14日 14:46
過去に調査や指導【山田養蜂場 措置命令の背景③】 違反リスク直面も「改善できず」
山田養蜂場は、顧客への説明責任を理由に、健康情報の積極発信に転じた。ただ、市場は、機能性表示食品制度の誕生などで大きく変わる。業界が過渡期を迎える中、同社は今回の処分を前に、具体的な危機に直面していた(過去に蜂の子の健食(画像㊨)に対する調査、認知機能関連の機能性表示食品で改善指導を受けた(画像は
2022年11月14日 14:46
過去に調査や指導【山田養蜂場 措置命令の背景③】 違反リスク直面も「改善できず」
山田養蜂場は、顧客への説明責任を理由に、健康情報の積極発信に転じた。ただ、市場は、機能性表示食品制度の誕生などで大きく変わる。業界が過渡期を迎える中、同社は今回の処分を前に、具体的な危機に直面していた(過去に蜂の子の健食(画像㊨)に対する調査、認知機能関連の機能性表示食品で改善指導を受けた(画像は
2022年11月10日 09:42
ショーケース 入力支援サービスに不具合、カード情報流出、ユーキャンなど被害
入力フォーム支援サービスを提供するショーケースは10月25日、同社が提供する「フォームアシスト」「サイト・パーソナライザ」「スマートフォン・コンバータ」において、第三者による不正アクセスでソースコードが書き換えられ、サービス利用企業のウェブサイトで入力された情報が外部へ流出した可能性があることが分
2022年11月10日 09:42
ショーケース 入力支援サービスに不具合、カード情報流出、ユーキャンなど被害
入力フォーム支援サービスを提供するショーケースは10月25日、同社が提供する「フォームアシスト」「サイト・パーソナライザ」「スマートフォン・コンバータ」において、第三者による不正アクセスでソースコードが書き換えられ、サービス利用企業のウェブサイトで入力された情報が外部へ流出した可能性があることが分
2022年11月07日 12:24
健康情報、「積極発信」を宣言【山田養蜂場 措置命令の背景②】 表示規制を熟知、発信のルール設定
消費者庁が「コロナ予防」をうたう商品の監視を強化し繰り返し注意喚起する中、山田養蜂場はなぜ「コロナ予防」の表示に突き進んだのか。 「お客さまには、国によって保障された『知る権利』があります」。処分からさかのぼること10年、業界関係者の間で山田養蜂場のある宣言が話題になった。同社が会報誌「健
2022年11月07日 12:24
健康情報、「積極発信」を宣言【山田養蜂場 措置命令の背景②】 表示規制を熟知、発信のルール設定
消費者庁が「コロナ予防」をうたう商品の監視を強化し繰り返し注意喚起する中、山田養蜂場はなぜ「コロナ予防」の表示に突き進んだのか。 「お客さまには、国によって保障された『知る権利』があります」。処分からさかのぼること10年、業界関係者の間で山田養蜂場のある宣言が話題になった。同社が会報誌「健
2022年11月07日 12:08
「誰もがNG認識」【山田養蜂場 措置命令の背景①】 「やりすぎ」と不見識問う声
山田養蜂場が景品表示法の措置命令を受けた。消費者庁は新型コロナウイルスの感染拡大以後、対策をうたう商品に繰り返し注意喚起してきた。初歩的な誤りに業界関係者からも厳しい指摘が相次ぐ。命令に至る背景には何があったのか。 「やりすぎだ」。健康食品の表示に関わるものであれば、コロナ予防の表示リスク
2022年11月07日 12:08
「誰もがNG認識」【山田養蜂場 措置命令の背景①】 「やりすぎ」と不見識問う声
山田養蜂場が景品表示法の措置命令を受けた。消費者庁は新型コロナウイルスの感染拡大以後、対策をうたう商品に繰り返し注意喚起してきた。初歩的な誤りに業界関係者からも厳しい指摘が相次ぐ。命令に至る背景には何があったのか。 「やりすぎだ」。健康食品の表示に関わるものであれば、コロナ予防の表示リスク
2022年11月04日 09:34
ステマ検討会 指定告示でステマ規制、代理店含む調査で法執行の実効性確保も
消費者庁の「ステルスマーケティング検討会」は、景品表示法の指定告示(5条3号)で、ステルスマーケティング(ステマ)を規制する方針で概ね意見が一致した。さまざまな類型があるステマを告示で包括的に規制しつつ、運用基準で問題事例を具体的に示し、事業者の予見可能性を確保する。法執行では、景表法第29条の調
2022年11月04日 09:34
ステマ検討会 指定告示でステマ規制、代理店含む調査で法執行の実効性確保も
消費者庁の「ステルスマーケティング検討会」は、景品表示法の指定告示(5条3号)で、ステルスマーケティング(ステマ)を規制する方針で概ね意見が一致した。さまざまな類型があるステマを告示で包括的に規制しつつ、運用基準で問題事例を具体的に示し、事業者の予見可能性を確保する。法執行では、景表法第29条の調
2022年10月27日 10:00
DIY 関係者会議が初会合、楽天が主催でEC拡大など課題議論
楽天グループは10月20日、同社本社で「DIYサミット」を開催した。小売り企業やメーカー、ベンダーなど、ホームセンター(DIY)業界の関連企業や有識者、楽天の3者で、ECを中心としたテーマで議論するというもので、1年間で計4回の会合を開催する予定。同社が近年進めている、仮想モール「楽天市場」におけ
2022年10月27日 10:00
DIY 関係者会議が初会合、楽天が主催でEC拡大など課題議論
楽天グループは10月20日、同社本社で「DIYサミット」を開催した。小売り企業やメーカー、ベンダーなど、ホームセンター(DIY)業界の関連企業や有識者、楽天の3者で、ECを中心としたテーマで議論するというもので、1年間で計4回の会合を開催する予定。同社が近年進めている、仮想モール「楽天市場」におけ
2022年10月20日 10:05
JADMAの「NgCA2022」 「カシエ」が大賞を受賞、サブスク通じて作家を支援
日本通信販売協会(JADMA)は10月12日、EC分野において消費者ニーズに対応した先進的な施策を展開している事業者を表彰する「ネクストジェネレーションコマースアワード(NgCA)2022」の受賞イベントを開催した。 イベントでは大賞を受賞した、絵画を月額定額でレンタルできるサブスクサービ
2022年10月20日 10:05
JADMAの「NgCA2022」 「カシエ」が大賞を受賞、サブスク通じて作家を支援
日本通信販売協会(JADMA)は10月12日、EC分野において消費者ニーズに対応した先進的な施策を展開している事業者を表彰する「ネクストジェネレーションコマースアワード(NgCA)2022」の受賞イベントを開催した。 イベントでは大賞を受賞した、絵画を月額定額でレンタルできるサブスクサービ
2022年10月13日 11:16
景品表示法検討会 確約要件に「返金措置」、日弁連など要請、「なじまない」指摘も
消費者庁の「景品表示法検討会」は、10月5日に行われた第7回会合で、関係団体、学識経験者からのヒアリングを終えた。確約制度、繰り返し違反の課徴金割増しなど制裁強化にほぼ反対意見はなく、導入される公算が高い。9～10月にかけて行われた3回に渡るヒアリングを経て、「返金措置」の導入など制度設計の要請が
2022年10月13日 11:16
景品表示法検討会 確約要件に「返金措置」、日弁連など要請、「なじまない」指摘も
消費者庁の「景品表示法検討会」は、10月5日に行われた第7回会合で、関係団体、学識経験者からのヒアリングを終えた。確約制度、繰り返し違反の課徴金割増しなど制裁強化にほぼ反対意見はなく、導入される公算が高い。9～10月にかけて行われた3回に渡るヒアリングを経て、「返金措置」の導入など制度設計の要請が
2022年10月06日 11:28
医療機器販売会社らがアマゾンを提訴、偽造品「相乗り出品」放置で売上減と損害賠償請求
医療機器の輸入、製造販売を行うトライアンドイーと同社製品を販売するエクセルプランは9月28日、アマゾンジャパンを相手取り、約2億円の損害賠償を求めて東京地裁に提訴した。販売するパルスオキシメーターの偽造品とみられる商品を安価に販売する事業者への対応を行わず、売り上げが減少したという。アマゾンは、「
2022年10月06日 11:28
医療機器販売会社らがアマゾンを提訴、偽造品「相乗り出品」放置で売上減と損害賠償請求
医療機器の輸入、製造販売を行うトライアンドイーと同社製品を販売するエクセルプランは9月28日、アマゾンジャパンを相手取り、約2億円の損害賠償を求めて東京地裁に提訴した。販売するパルスオキシメーターの偽造品とみられる商品を安価に販売する事業者への対応を行わず、売り上げが減少したという。アマゾンは、「
2022年09月29日 15:37
ステマ検討会 事業者からヒアリング、規制で市場健全化進むとの意見も
消費者庁の「ステルスマーケティングに関する検討会」は9月22日の第2回会合で、事業者からヒアリングを行った。1社は、規制導入による市場健全化の有効性に触れている。検討内容については、「非公開。ヒアリング後に振り返りの場を設ける」(表示対策課)としている。 第2回会合のヒアリングは、広告代理
2022年09月29日 15:37
ステマ検討会 事業者からヒアリング、規制で市場健全化進むとの意見も
消費者庁の「ステルスマーケティングに関する検討会」は9月22日の第2回会合で、事業者からヒアリングを行った。1社は、規制導入による市場健全化の有効性に触れている。検討内容については、「非公開。ヒアリング後に振り返りの場を設ける」(表示対策課)としている。 第2回会合のヒアリングは、広告代理
2022年09月22日 11:01
ステマ検討会 「必要」の認識一致、規制対象の範囲、考慮要素など検討
消費者庁の「ステルスマーケティングに関する検討会」は9月16日、第1回会合を行った。規制の必要性については、大半の委員が「必要」との認識で一致。一方、ステルスマーケティング(ステマ)行為の解釈は幅広く、明確な定義はない。検討会では、ステマの定義など規制対象の範囲と考慮要素、実効的な規制手法を検討し
2022年09月22日 11:01
ステマ検討会 「必要」の認識一致、規制対象の範囲、考慮要素など検討
消費者庁の「ステルスマーケティングに関する検討会」は9月16日、第1回会合を行った。規制の必要性については、大半の委員が「必要」との認識で一致。一方、ステルスマーケティング(ステマ)行為の解釈は幅広く、明確な定義はない。検討会では、ステマの定義など規制対象の範囲と考慮要素、実効的な規制手法を検討し
2022年09月15日 12:55
消費者庁 山田養蜂場に措置命令、健食で「コロナ予防」標ぼう
消費者庁は9月9日、山田養蜂場に景品表示法に基づく措置命令を下した。販売する健康食品で新型コロナウイルスの感染予防、重症化予防の効果が得られるかのように示す表示を行っていた。同社は、「処分を真摯に受け止め、表示内容の見直し、再発防止に向けた表示管理体制の構築を進める」としている(画像は措置命令の対
2022年09月15日 12:55
消費者庁 山田養蜂場に措置命令、健食で「コロナ予防」標ぼう
消費者庁は9月9日、山田養蜂場に景品表示法に基づく措置命令を下した。販売する健康食品で新型コロナウイルスの感染予防、重症化予防の効果が得られるかのように示す表示を行っていた。同社は、「処分を真摯に受け止め、表示内容の見直し、再発防止に向けた表示管理体制の構築を進める」としている(画像は措置命令の対
