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6703件の記事があります。
2009年10月08日 18:09
新連載・伊勢丹の挑戦① ネット用に仕入れ開始、〝量〟売るためにフルフィル委託
伊勢丹のネット販売が新たなステージに突入した。ナショナルブランド（ＮＢ）のファッションの取り扱いを開始、初めてネット販売向けに在庫を確保する体制を整えた。それに伴って数量が増加する商品画像やフルフィルメントについては、外部企業に委託。従来よりもターゲット層を拡大し、"量＂の販売に挑戦する。
2009年10月08日 18:09
新連載・伊勢丹の挑戦① ネット用に仕入れ開始、〝量〟売るためにフルフィル委託
伊勢丹のネット販売が新たなステージに突入した。ナショナルブランド（ＮＢ）のファッションの取り扱いを開始、初めてネット販売向けに在庫を確保する体制を整えた。それに伴って数量が増加する商品画像やフルフィルメントについては、外部企業に委託。従来よりもターゲット層を拡大し、"量＂の販売に挑戦する。
2009年10月08日 18:02
「ツイッター」の通販活用とは 新情報ツールの通販活用相次ぐ、課題は利用者の拡大
140字以内で好きなコメントを発信し合う米国発の情報伝達ツール"ツイッター＂に通販企業の注目が集まっている。一度登録すれば面倒な手続きなしで利用でき、ブログやＳＮＳより迅速なコミュニケーションが取れるのが特徴。そうした長所を活かし、「次世代の販促ツール」として商品への誘導や告知、Ｑ＆Ａなどで活用さ
2009年10月08日 18:02
「ツイッター」の通販活用とは 新情報ツールの通販活用相次ぐ、課題は利用者の拡大
140字以内で好きなコメントを発信し合う米国発の情報伝達ツール"ツイッター＂に通販企業の注目が集まっている。一度登録すれば面倒な手続きなしで利用でき、ブログやＳＮＳより迅速なコミュニケーションが取れるのが特徴。そうした長所を活かし、「次世代の販促ツール」として商品への誘導や告知、Ｑ＆Ａなどで活用さ
2009年10月08日 17:56
ファーストリテイリング ユニクロの〝靴〟登場、初年度４０億円目指す
ファーストリテイリング（ＦＲ）は9月16日、主力ブランド「ユニクロ」を冠した自社オリジナルの靴ブランド「ユニクロシューズ」を発売した。ユニクロ実店舗と同通販サイト、靴事業を展開するＧＯＶリテイリングの実店舗などで販売、初年度売上高40億円を目指す。ユニクロの登場がかつて、衣料品を扱う通販企業の顧客
2009年10月08日 17:56
ファーストリテイリング ユニクロの〝靴〟登場、初年度４０億円目指す
ファーストリテイリング（ＦＲ）は9月16日、主力ブランド「ユニクロ」を冠した自社オリジナルの靴ブランド「ユニクロシューズ」を発売した。ユニクロ実店舗と同通販サイト、靴事業を展開するＧＯＶリテイリングの実店舗などで販売、初年度売上高40億円を目指す。ユニクロの登場がかつて、衣料品を扱う通販企業の顧客
2009年10月08日 17:54
ディノス、専用電話で顧客対応、「ダーマコンシェルジュ」細かな疑問に素早く回答
ディノスは9月24日、高額衣料品カタログ「ダーマ・コレクション」の顧客向けに服選びの助言や細かい疑問に対応する専用電話での接客を開始した。受注用コールセンターでは対応しにくい商品の風合いやコーディネートなどの疑問や助言を専用スタッフが対応する。衣料品は他ジャンルと比べ返品率が高い。事前に商
2009年10月08日 17:54
ディノス、専用電話で顧客対応、「ダーマコンシェルジュ」細かな疑問に素早く回答
ディノスは9月24日、高額衣料品カタログ「ダーマ・コレクション」の顧客向けに服選びの助言や細かい疑問に対応する専用電話での接客を開始した。受注用コールセンターでは対応しにくい商品の風合いやコーディネートなどの疑問や助言を専用スタッフが対応する。衣料品は他ジャンルと比べ返品率が高い。事前に商
2009年10月08日 17:53
ニュースの断層・消費者庁 情報提供内容に課題、問合わせ20日で約２千件も詳細未公表
消費者行政の司令塔の触れ込みで9月1日に発足した消費者庁。同庁によると、庁内に設けた「消費者情報ダイヤル」への問い合わせ件数が開設後約20日で2,300件を超え、同庁では「従来吸い上げ切れなかった情報まで上がってきているのではないか」（消費者情報課）と見る。消費者側からすると、問い合わせ窓
2009年10月08日 17:53
ニュースの断層・消費者庁 情報提供内容に課題、問合わせ20日で約２千件も詳細未公表
消費者行政の司令塔の触れ込みで9月1日に発足した消費者庁。同庁によると、庁内に設けた「消費者情報ダイヤル」への問い合わせ件数が開設後約20日で2,300件を超え、同庁では「従来吸い上げ切れなかった情報まで上がってきているのではないか」（消費者情報課）と見る。消費者側からすると、問い合わせ窓
2009年10月08日 17:52
スクロール３６０ 新物流センターが稼動、３年後の全社出荷額１０００億円に
スクロール（旧ムトウ）の子会社で通販支援事業を手掛けるスクロール360（旧ムトウマーケティングサポート）は9月28日、静岡県磐田市に建設したネット販売企業の出荷代行専用となる物流センターの稼働を開始した。4階建てで敷地面積は約1万3,000平方メートル、延べ床面積は約2万7,000平方メートル。総
2009年10月08日 17:52
スクロール３６０ 新物流センターが稼動、３年後の全社出荷額１０００億円に
スクロール（旧ムトウ）の子会社で通販支援事業を手掛けるスクロール360（旧ムトウマーケティングサポート）は9月28日、静岡県磐田市に建設したネット販売企業の出荷代行専用となる物流センターの稼働を開始した。4階建てで敷地面積は約1万3,000平方メートル、延べ床面積は約2万7,000平方メートル。総
2009年09月17日 18:17
シーラボ、〝通販復活〟の要因は？ 不況下でも３割増収 ４０代に照準シフトがカギに
ドクターシーラボの通販事業が快進撃を続けている。競合他社の化粧品通販企業がこの不況で苦戦を強いられる中、同社は破竹の勢いで売上高を伸ばし続けており、直近の決算である09年7月期の通販事業売上高は前年比で3割を越える増収。通販の大幅増が寄与し、総売上高も2割近い伸びとなった。しかし、今でこそ不況下で数
2009年09月17日 18:17
シーラボ、〝通販復活〟の要因は？ 不況下でも３割増収 ４０代に照準シフトがカギに
ドクターシーラボの通販事業が快進撃を続けている。競合他社の化粧品通販企業がこの不況で苦戦を強いられる中、同社は破竹の勢いで売上高を伸ばし続けており、直近の決算である09年7月期の通販事業売上高は前年比で3割を越える増収。通販の大幅増が寄与し、総売上高も2割近い伸びとなった。しかし、今でこそ不況下で数
2009年09月17日 18:15
フェリシモ、親子服カタログ「アノネ」秋号で値ごろ感ある商品を拡充 コレクションは一部値下げ、〝親子服〟を買いやすく
フェリシモは親子おそろいの洋服を提案するカタログ「ａｎｏ：ｎｅ（アノネ）」秋号において、価格と原価設定の見直しを図り、値ごろ感のある商品を増やした。「アノネ」は親向けと子供服のおそろいのコーディネートを提案しているが、購入金額が単品購入と比べて高くなり、それが購入の阻害要因にもなっていた。
2009年09月17日 18:15
フェリシモ、親子服カタログ「アノネ」秋号で値ごろ感ある商品を拡充 コレクションは一部値下げ、〝親子服〟を買いやすく
フェリシモは親子おそろいの洋服を提案するカタログ「ａｎｏ：ｎｅ（アノネ）」秋号において、価格と原価設定の見直しを図り、値ごろ感のある商品を増やした。「アノネ」は親向けと子供服のおそろいのコーディネートを提案しているが、購入金額が単品購入と比べて高くなり、それが購入の阻害要因にもなっていた。
2009年09月17日 18:14
スタートトゥデイ、男性向け雑貨を強化 新サイト立ち上げメンズコスメも販売
スタートトゥデイは9月10日、通販サイト内に、主に男性をターゲットとしたインテリア雑貨や下着などを扱う、セレクトショップを開設した。同社が男性向けにライフスタイルに特化した売り場を開設するのはこれが初めて。一般的に、女性をターゲットとしたインテリア雑貨店は多いが、男性向けは少なく、会員の約半数を占
2009年09月17日 18:14
スタートトゥデイ、男性向け雑貨を強化 新サイト立ち上げメンズコスメも販売
スタートトゥデイは9月10日、通販サイト内に、主に男性をターゲットとしたインテリア雑貨や下着などを扱う、セレクトショップを開設した。同社が男性向けにライフスタイルに特化した売り場を開設するのはこれが初めて。一般的に、女性をターゲットとしたインテリア雑貨店は多いが、男性向けは少なく、会員の約半数を占
2009年09月17日 18:12
プライム、戦略商品の後継機投入 「ツヤグラパーフェクト」人気モデル起用し拡販
プライムは9月16日、昨年から拡販する戦略商品のヘアアイロンの後継機「ツヤグラパーフェクト」を発売、全国の地上波、ＢＳ、ＣＳでテレビ通販を開始した。コードレス充電式として持ち運びの利便性を考慮するなど改良。商品の発売にあわせ、ターゲットである20、30代女性に人気のモデル・益若つばささんをイメージ
2009年09月17日 18:12
プライム、戦略商品の後継機投入 「ツヤグラパーフェクト」人気モデル起用し拡販
プライムは9月16日、昨年から拡販する戦略商品のヘアアイロンの後継機「ツヤグラパーフェクト」を発売、全国の地上波、ＢＳ、ＣＳでテレビ通販を開始した。コードレス充電式として持ち運びの利便性を考慮するなど改良。商品の発売にあわせ、ターゲットである20、30代女性に人気のモデル・益若つばささんをイメージ
2009年09月17日 18:09
ムトウ、１０月から「スクロール」に 社名変更で販促強化、キャンペーン費用３億５，０００万円
ムトウが10月1日の社名変更にあわせてキャンペーンを行う。10月から静岡県を中心にテレビＣＭを放映するほか、ラジオ番組の提供・出演や車両広告なども展開。通販事業では「スクロールスペシャル」として、ブーツや下着などをセール価格で販売する。生協事業でも特別媒体を発行し、企画商品を掲載する。同社で
2009年09月17日 18:09
ムトウ、１０月から「スクロール」に 社名変更で販促強化、キャンペーン費用３億５，０００万円
ムトウが10月1日の社名変更にあわせてキャンペーンを行う。10月から静岡県を中心にテレビＣＭを放映するほか、ラジオ番組の提供・出演や車両広告なども展開。通販事業では「スクロールスペシャル」として、ブーツや下着などをセール価格で販売する。生協事業でも特別媒体を発行し、企画商品を掲載する。同社で
2009年09月17日 18:09
郵便事業会社、宅配便事業統合を見送り 顧客通販企業も動揺？他社乗換え懸念も
郵便事業会社は9月11日、子会社のＪＰエクスプレス（ＪＰＥＸ）が10月1日に予定していた「ゆうパック」と「ペリカン便」の統合を見送ると発表した。佐藤勉総務大臣が宅配便事業統合を認可しない意向を示していたことを受けたもの。ＪＰＥＸは10月1日以降も、日本通運から移管した「ペリカン便」のみで宅配
2009年09月17日 18:09
郵便事業会社、宅配便事業統合を見送り 顧客通販企業も動揺？他社乗換え懸念も
郵便事業会社は9月11日、子会社のＪＰエクスプレス（ＪＰＥＸ）が10月1日に予定していた「ゆうパック」と「ペリカン便」の統合を見送ると発表した。佐藤勉総務大臣が宅配便事業統合を認可しない意向を示していたことを受けたもの。ＪＰＥＸは10月1日以降も、日本通運から移管した「ペリカン便」のみで宅配
2009年09月17日 18:08
ヤマトロジの「ＴＳＳ」、都内１５区で４時間配送開始、午前受注商品を午後届け
ヤマトロジスティクス（ＹＬＣ）は、ネット販売の深夜受注商品を最短八時間で届ける「トゥデイショッピングサービス」（ＴＳＳ）の強化・拡充を進めている。この一環として、四時間配送を開始する。受注ピークの夜間を想定した8時間配送では、アパレル系ネット販売事業者等を取り込み、商品発送件数の増加にもつ
2009年09月17日 18:08
ヤマトロジの「ＴＳＳ」、都内１５区で４時間配送開始、午前受注商品を午後届け
ヤマトロジスティクス（ＹＬＣ）は、ネット販売の深夜受注商品を最短八時間で届ける「トゥデイショッピングサービス」（ＴＳＳ）の強化・拡充を進めている。この一環として、四時間配送を開始する。受注ピークの夜間を想定した8時間配送では、アパレル系ネット販売事業者等を取り込み、商品発送件数の増加にもつ
2009年09月10日 18:31
ＧｙａＯ、「ヤフー動画」と統合し映像配信サイト開設 ＴＶ局と連携、映像販売も
ヤフー子会社で映像配信サービスなどを手がけるＧｙａＯは9月7日、「ヤフー！動画」と「ＧｙａＯ」を統合した新たな映像配信サイトを開設した。無料配信サイトと有料販売サイトの2つを展開するもので、これまで取りこぼしていた20代などの若い層を対象にサービスを提供し、2010年中の黒字化を目指す。今後はヤフ
2009年09月10日 18:31
ＧｙａＯ、「ヤフー動画」と統合し映像配信サイト開設 ＴＶ局と連携、映像販売も
ヤフー子会社で映像配信サービスなどを手がけるＧｙａＯは9月7日、「ヤフー！動画」と「ＧｙａＯ」を統合した新たな映像配信サイトを開設した。無料配信サイトと有料販売サイトの2つを展開するもので、これまで取りこぼしていた20代などの若い層を対象にサービスを提供し、2010年中の黒字化を目指す。今後はヤフ
2009年09月10日 18:26
政権交代でどうなる健食表示規制 党内議連、法制化に意欲 ＤＨＣ吉田会長〝鳩山代表に献金〟の思惑は？
8月30日に投開票が行われた衆議院選挙では自民党が大敗を期し、民主党政権が誕生した。快哉を叫ぶ民主党を前に、健康食品業界と関わりの深かった自民党〝サプリメント議員〟は軒並み落選の憂き目にあった。ただ、民主党では党代表の鳩山由紀夫議員が表立って活動することはなかったものの、過去、複数の健食関連の議連
2009年09月10日 18:26
政権交代でどうなる健食表示規制 党内議連、法制化に意欲 ＤＨＣ吉田会長〝鳩山代表に献金〟の思惑は？
8月30日に投開票が行われた衆議院選挙では自民党が大敗を期し、民主党政権が誕生した。快哉を叫ぶ民主党を前に、健康食品業界と関わりの深かった自民党〝サプリメント議員〟は軒並み落選の憂き目にあった。ただ、民主党では党代表の鳩山由紀夫議員が表立って活動することはなかったものの、過去、複数の健食関連の議連
2009年09月10日 18:24
千趣会、「ミニラボ」シリーズ、雑貨部門の柱に育成 秋冬号で品揃え３倍に、専用サイトも開設
千趣会は今秋のカタログ展開で、仏国・パリのデザイナーユニットと連携して展開する「ｍｉｎｉ ｌａｂｏ（ミニラボ）」シリーズの商品を大幅に拡充した。春夏カタログで受注が好調だったことを受けたもので、専用サイト（＝写真）も開設。ネットで同ブランドの世界観を訴求し、実際の商品購入につなげる。景気の低迷を背
2009年09月10日 18:24
千趣会、「ミニラボ」シリーズ、雑貨部門の柱に育成 秋冬号で品揃え３倍に、専用サイトも開設
千趣会は今秋のカタログ展開で、仏国・パリのデザイナーユニットと連携して展開する「ｍｉｎｉ ｌａｂｏ（ミニラボ）」シリーズの商品を大幅に拡充した。春夏カタログで受注が好調だったことを受けたもので、専用サイト（＝写真）も開設。ネットで同ブランドの世界観を訴求し、実際の商品購入につなげる。景気の低迷を背
2009年09月10日 18:21
デジタルダイレクト、顧客の個人情報が流出 海外から不正アクセスでカードの不正使用被害も
三菱商事の通販子会社、デジタルダイレクトは9月4日、運営する通販サイトでクレジットカード番号を含む顧客の個人情報が外部に流出したと発表した。同社によれば海外からの不正アクセスによりクレジットカード情報やメールアドレス情報が流出。攻撃手法は明らかにしていないが、アプリケーションの欠陥を利用して、デー
2009年09月10日 18:21
デジタルダイレクト、顧客の個人情報が流出 海外から不正アクセスでカードの不正使用被害も
三菱商事の通販子会社、デジタルダイレクトは9月4日、運営する通販サイトでクレジットカード番号を含む顧客の個人情報が外部に流出したと発表した。同社によれば海外からの不正アクセスによりクレジットカード情報やメールアドレス情報が流出。攻撃手法は明らかにしていないが、アプリケーションの欠陥を利用して、デー
2009年09月10日 18:15
医薬品通販規制訴訟 原告、規制の矛盾点追及 独自調査で店販の問題指摘、特例販売〝許可の範囲〟が焦点
6月1日の改正「薬事法」施行に伴い導入された医薬品通販の規制強化。スタートから3カ月が経過したが、ケンコーコム等が国を相手取って提起した行政訴訟などを通じ、規制の矛盾点や現場での混乱が浮き彫りになっている。9月1日に開かれた第2回口頭弁論後の会見でケンコーコム等の原告側は、独自の医薬品購入
2009年09月10日 18:15
医薬品通販規制訴訟 原告、規制の矛盾点追及 独自調査で店販の問題指摘、特例販売〝許可の範囲〟が焦点
6月1日の改正「薬事法」施行に伴い導入された医薬品通販の規制強化。スタートから3カ月が経過したが、ケンコーコム等が国を相手取って提起した行政訴訟などを通じ、規制の矛盾点や現場での混乱が浮き彫りになっている。9月1日に開かれた第2回口頭弁論後の会見でケンコーコム等の原告側は、独自の医薬品購入
2009年09月10日 18:13
新連載・物流センター探訪①三越通販南海神センター ３ＰＬ方式採用で効率化、出荷能力４０００個増に
三越の通信販売事業部は物流改善の取り組みを強化している。効率化を目的に物流業務全般を請け負う３ＰＬ事業者を初めて採用、今年7月に新物流センター（＝写真）を稼動させた。新センターは従来と比べ、1日当たりの出荷件数が3,000―4,000個増とスピードアップした一方、利用する延べ床面積は縮小した。また
2009年09月10日 18:13
新連載・物流センター探訪①三越通販南海神センター ３ＰＬ方式採用で効率化、出荷能力４０００個増に
三越の通信販売事業部は物流改善の取り組みを強化している。効率化を目的に物流業務全般を請け負う３ＰＬ事業者を初めて採用、今年7月に新物流センター（＝写真）を稼動させた。新センターは従来と比べ、1日当たりの出荷件数が3,000―4,000個増とスピードアップした一方、利用する延べ床面積は縮小した。また
2009年09月03日 15:33
今年の夏商戦、各社厳しく 秋冬の立ち上がり状況も「やや苦戦」
通販各社の夏商戦は厳しい結果となった。本紙の聞き取り調査によると、主要な通販企業の夏商戦は前年同期比で減収。昨年来の不景気による個人消費の低迷が夏商戦を直撃。各社が強化している値引きによる価格訴求などが一定の効果を見せているものの、売り上げの目減り分をカバーできなかったようだ。またこのほど始まった
2009年09月03日 15:33
今年の夏商戦、各社厳しく 秋冬の立ち上がり状況も「やや苦戦」
通販各社の夏商戦は厳しい結果となった。本紙の聞き取り調査によると、主要な通販企業の夏商戦は前年同期比で減収。昨年来の不景気による個人消費の低迷が夏商戦を直撃。各社が強化している値引きによる価格訴求などが一定の効果を見せているものの、売り上げの目減り分をカバーできなかったようだ。またこのほど始まった
